![Freshdesk](https://i.altapps.net/icons/freshdesk-2120d.png)
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk je ocenený online help desk softvér, ktorý vám umožňuje podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a vašej firemnej stránky Facebook.S Freshdeskom nie je čo sťahovať ani inštalovať, nemusíte sa obávať aktualizácií / opráv servera a vaši agenti môžu podporovať zákazníkov odkiaľkoľvek.Medzi populárne funkcie patrí: - vstavaná báza vedomostí a samoobslužný portál - automatizácia: smerovanie lístkov, automatizácia scenárov, inteligentné návrhy - komunitný portál s manažmentom a hlasovaním nápadov - viac produktov / viac značiek / viac webových stránok podpora - integrácia: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služieb - podpora viacerých jazykov a viac časových zón - prieskumy spokojnosti - výsledkové tabuľky, questy - rozhranie optimalizované pre mobilné zariadenia ...
freshdesk
Vlastnosti
Alternatívy programu Freshdesk pre Web s komerčnou licenciou
![Banckle Remote Access](https://i.altapps.net/icons/banckle-remote-access---on-demand-solution-for-it-helpdesk-support-5bd6e.png)
23
Banckle Remote Access
Banckle Remote Access je bezpečné riešenie podpory technickej podpory.
![Desk.com](https://i.altapps.net/icons/assistly-28b6b.png)
21
![Front](https://i.altapps.net/icons/front-5cbb2.png)
20
Front
Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.
![LiveAgent](https://i.altapps.net/icons/liveagent-d3883.png)
20
![Kayako](https://i.altapps.net/icons/kayako-supportsuite-dad1e.png)
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
![DeskPRO](https://i.altapps.net/icons/deskpro-8714f.png)
17
DeskPRO
DeskPRO je moderná platforma technickej podpory.Bezkonkurenčná použiteľnosť a flexibilná konfigurácia znamenajú, že sa vaši agenti môžu sústrediť na pomoc používateľom.
![Enchant](https://i.altapps.net/icons/enchant-com-798ce.png)
17
![Deskero](https://i.altapps.net/icons/deskero-cab9f.png)
16
![BuzzFlow CRM](https://i.altapps.net/icons/buzzflow-480d5.png)
15
BuzzFlow CRM
BuzzFlow je online webový CRM, ktorý sa úzko integruje do balíka G-suite.Je k dispozícii aj v doručenej pošte Gmail.Je jedinečný pri označovaní živých e-mailových konverzácií k obchodom.Vizuálne potrubia vám pomôžu uspieť v predaji pomocou predajného procesu založeného na činnostiach.
![ClickDesk](https://i.altapps.net/icons/clickdesk-00fa4.png)
14
![Helpjuice](https://i.altapps.net/icons/helpjuice-449b3.png)
14
![Tender Support](https://i.altapps.net/icons/tender-7e6c4.png)
11
Tender Support
Tender Support organizuje starostlivosť o zákazníka, aby ste sa mohli zamerať na poskytovanie najlepších možných služieb.
- Platená
- Web
![Helprace](https://i.altapps.net/icons/helprace-74ead.png)
10
![Vivantio](https://i.altapps.net/icons/vivantio-575e4.png)
9
Vivantio
Najflexibilnejší, najspoľahlivejší a najdôveryhodnejší softvér na správu IT služieb na trhu.
- Platená
- Web
- Self-Hosted