2
RingCentral Engage Digital
Popredné značky používajú softvérové aplikácie RingCentral Engage Digital SaaS na uľahčenie riadenia svojich online služieb zákazníkom.Naši klienti majú nižšie prevádzkové náklady a zároveň zvyšujú spokojnosť zákazníkov a zvyšujú hodnotu značky.
RingCentral Engage Digital uľahčuje digitálnu transformáciu spoločností tým, že im pomáha rozširovať a riadiť svoje všadeprítomné vzťahy so zákazníkmi.Poskytujeme platformu, ktorá zhromažďuje všetky interakcie so zákazníkmi na jednom mieste (prostredníctvom správ, sociálnych médií, live-chatu, mobilných telefónov, e-mailov) a automaticky ich distribuuje podľa dostupnosti, profilov zákazníkov alebo podľa typu požiadaviek, aby sme ich mohli spracovať.efektívnejšie.Spoločnosti tak získajú úplnú históriu a presný prehľad o každej interakcii, aby mohli analyzovať a lepšie riadiť svoju činnosť a zároveň zvyšovať spokojnosť zákazníkov.RingCentral Engage Digital je založený na modeli SaaS a ťaží z medzinárodného pôsobenia a spolupracuje s viac ako 100 hlavnými hráčmi zo 65 krajín v telekomunikačnom, bankovom, poisťovacom, verejnom a zábavnom priemysle (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR a mnoho ďalších).viac) ....
dimelo
WebSite:
https://www.dimelo.com/enVlastnosti
Kategórie
Alternatívy RingCentral Engage Digital pre všetky platformy s komerčnou licenciou
191
JIRA
Spoločnosť JIRA, ktorej dôveruje viac ako 11 000 firiem, je popredným nástrojom na sledovanie chýb, sledovanie problémov a riadenie projektov.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
58
26
Salesforce
Webové CRM pre operácie predaja, servisu, marketingu a call centra, ktoré umožňujú používateľom spravovať vzťahy so zákazníkmi a spokojnosť zákazníkov.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
22
Oracle Database
Oracle Database poskytuje špičkový výkon, škálovateľnosť, bezpečnosť a spoľahlivosť na výber zoskupených alebo samostatných serverov so systémom Windows, Linux a UNIX.
- Platená
11
Cisco WebEx
Webex: Vodca online stretnutí, zdieľanie pracovnej plochy, webové konferencie, videokonferencie, sieťové stretnutia, webová konferencia.
- Platená
- Web
8
7
ProProfs Help Desk
Softvér na predaj cestovných lístkov ProProfs Help Desk pomáha agentom sledovať otázky zákazníkov a včas ich vyriešiť.
- Platená
- Web
4
CloudTalk.io
Riešenie telefónneho centra v cloude s 50+ pokročilými funkciami hovoru, pripravené na použitie za minútu.CloudTalk pomáha viac ako 1000 inteligentným spoločnostiam, ako DHL, Electronic Star, Yves Rocher, poskytovať výnimočnú podporu zákazníkov a zvyšovať ich predaj.
1
Aspect Prophecy
Aspect Prophecy je výkonná platforma založená na štandardoch pre reč, IVR a SIP VoIP aplikácie.Prophecy je prvý softvérový platformový aplikačný softvér na svete, ktorý ponúka funkcie podnikovej triedy s maloobchodnou jednoduchosťou.
- Platená
- Self-Hosted
- Linux
1
1
OMQ self service
Samoobsluha OMQ rozširuje existujúce kontaktné formuláre o vedomostnú základňu samoučenia.Preto sa zabráni rozvoju cestovných lístkov a zvýši sa úroveň služieb.Z tejto inteligentnej podpory by mali prospech najmä noví zamestnanci.
- Platená
- Web
1
Manugics - Procurement SoftWare
Cloudové, mobilné riešenie na správu výdavkov umožňujúce dosiahnutie ďalšej úrovne efektívnosti obstarávania.
1
Conversocial
Spoločnosť Conversocial je popredným poskytovateľom riešení sociálnych služieb pre zákazníkov v cloude.
- Platená
- Web
0
