DiamanteDesk

DiamanteDesk

Ľahko použiteľný helpdesk s otvoreným zdrojom podpory predaja lístkov a riešenia zákazníckeho servisu.
DiamanteDesk je nezávislý systém vstupeniek na podporu, ktorý je navrhnutý tak, aby počúval vašich zákazníkov a rýchlo reagoval na uspokojenie ich potrieb.V súčasnosti sa dá ľahko integrovať do platformy Oro, ale v krátkodobom horizonte bude k dispozícii pre ďalšie CRM systémy.Náš softvér umožňuje veľkým a malým spoločnostiam podporovať a viesť svojich zákazníkov prostredníctvom e-mailov, webových stránok a telefonických hovorov.Je to jednoduchý a ľahko použiteľný nástroj určený na vytváranie vstupeniek v rámci CRM a ich spájanie s akýmkoľvek zákazníkom zo systému.V DiamanteDesk môžu byť lístky priradené konkrétnym používateľom a správcom a zoskupené do pobočiek s cieľom usporiadať pracovný postup a zamerať sa na problémy a požiadavky s vysokou prioritou.
diamantedesk

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu DiamanteDesk pre Software as a Service (SaaS) s komerčnou licenciou

UserEcho

UserEcho

UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.
Help Scout

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
HelpSpace

HelpSpace

Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.