Deskware

Dôveryhodný softvér podpory zákazníkov založený na cloudoch pre všetky podniky akejkoľvek veľkosti.Sledujte svoje interakcie so zákazníkmi a procesy riešenia problémov na jednom mieste.

Deskware poskytuje kombináciu manuálnych a automatizovaných procesov, ktoré vám umožňujú rýchlo a efektívne vyriešiť problémy zákazníkov, a to všetko na jednom mieste.Cloudová povaha tohto systému predaja lístkov pomáha sledovať konverzácie, určovať priority, kategorizovať a priraďovať lístky, aby ste pre svojich zákazníkov vždy boli cenným zdrojom.Stolový riadok zlepšuje vašu komunikáciu medzi zástupcami technickej podpory a zákazníkmi, čo vedie k rýchlejšiemu a lepšiemu riešeniu problémov bez zbytočného trenia.Agenti a zákazníci môžu komunikovať online, e-mailom alebo prostredníctvom mobilnej aplikácie Deskware.

WebSite:

https://deskware.com/

Vlastnosti

Kategórie

Obchod a obchod

Alternatívy programu Deskware pre Linux s komerčnou licenciou

Zent.io

Zent.io je multikanálová sieť kontaktného centra Cloud Software, ktorá zjednocuje chat, telefón a e-mail.Na všetky komunikačné kanály sa odpovie z jedného rozhrania.

Platená
Web
Windows
Mac
Linux

Reamaze

Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.

User.com

Cenovo dostupný komunikačný systém so živým chatom, správami v aplikácii, poštou, automatizáciou marketingu, CRM a sledovaním používateľov.

Trakdesk

Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.