26
Crisp je čerstvo nová alternatíva k existujúcim objemným živým chatovacím platformám, ktoré sa zameriavajú na: - skúsenosti s chatovaním (naše meno pochádza, podpora musí byť pre vašich návštevníkov chrumkavá) - e-mail na rozhovor a chatovanie na e-mail (v prípade, že návštevník alebooperátor sa prepne do režimu offline, správy posielame ďalej na e-mail - môžete odpovedať priamo na e-mail, ktorý posielame, a správy sa budú odosielať späť na chat - to je úplne transparentné) - zdieľanie súborov (prostredníctvom rozhovoru a prostredníctvom e-mailu, ako príloha) -Jednoduchá spolupráca operátora (všetko je v reálnom čase v aplikáciách) - Zistite, čo návštevníci píšu v reálnom čase, aby ste mohli plánovať svoju odpoveď rýchlejšie (vďaka čomu sú odpovede tak rýchle pre návštevníkov, pretože ich odpovede sú tak rýchle) - Aplikácie operátora (webová aplikácia)je tu; aplikácie pre počítače už čoskoro, aplikácie pre mobilné zariadenia už čoskoro) ... Budeme pracovať na tom, aby bol celý systém inteligentnejší z dlhodobého hľadiska s funkciami, ako napríklad: - detekcia strateného používateľa (vieme, kto navštívi váš web;získajte zoznam a môžete spustiť chat s ktorýmkoľvek cieľovým návštevníkomr - to je v súčasnosti implementované - ale predpokladajme, že získate stály tok používateľov: veci sa stávajú nezvládnuteľné;preto vás upozorníme na používateľov, ktorí potrebujú pomoc na základe údajov prehliadania, ktoré o nich máme, a nejakého pravdepodobnostného modelu) - Jednoduché spúšťače (poskytujú podmienky, kedy sa má spustiť otvorenie chatovej schránky, s jednoduchým konfiguračným používateľským rozhraním) - Ostrý v aplikáciirozšírenie chatu pre aplikácie pre iOS / Android (natívne rozšírenie, ktoré kopíruje zážitok webového klienta Crisp - všetko je o zjednotení)
WebSite:
https://crisp.im/Vlastnosti
Alternatívy programu Crisp pre Web s komerčnou licenciou
166
HelpCrunch
Live chat softvér pre malé podniky a startupy.Zákaznícka platforma typu všetko v jednom: Moderný live chat + automatizácia e-mailového marketingu + softvér na predaj lístkov pre stredné a veľké podniky.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
59
UserEcho
UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
59
48
41
32
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
25
23
csupport
cSupport ponúka podporu Live Chat.Ideálne pre malé podniky a podnikateľov na celom svete.
14
14
8
6
Snapengage
SnapEngage na svojej základnej úrovni je nástroj, ktorý umožňuje návštevníkom spojiť sa s vami prostredníctvom e-mailu a živého chatu.
- Platená
- Web
5
5
P3chat.com
P3chat je inovatívna a ľahká služba Live Chat & Support.Pridajte na svoje webové stránky widget Chat / Spätná väzba a online chatujte s programami Skype, Google Talk, Yahoo!a ICQ.
- Platená
- Web