7
Banckle Feedback Capture je efektívny, ale bezpečný nástroj na zber a správu spätnej väzby pre akúkoľvek organizáciu na zhromažďovanie názorov, návrhov a nápadov od zákazníkov a ich zapojenie do obchodných rozhodnutí s cieľom zlepšiť ich spoločnosť.Ľahko použiteľné webové rozhranie umožňuje používateľom kategorizovať príspevky ako nápady, otázky alebo problémy a členovia komunity môžu ľahko komentovať konkrétny príspevok bez ohľadu na jeho typ.Podporuje i18n a mnoho intuitívnych použiteľných a administratívnych funkcií, ako sú nasledujúce .... - Budovanie komunity - Hodnotenie témy - Hlasovanie používateľov - E-mailové upozornenia - Grafické vykazovanie - Vytváranie zoznamu sledovaných tém - Automatické aktualizácie - Uverejňovanie spätnej väzby prostredníctvom mobilných zariadení -Prispôsobenie značky - uverejňovanie značiek - a mnoho ďalších ..
Vlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu Banckle Feedback Capture pre Web s komerčnou licenciou
126
UseResponse
UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
- Platená
- Web
- Self-Hosted
79
59
UserEcho
UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
59
Get Satisfaction
Získajte spokojnosť je komunitná platforma, ktorá pomáha spoločnostiam vytvárať pútavé skúsenosti zákazníkov podporovaním online konverzácií o ich produktoch a službách v každej fáze životného cyklu.
- Platená
- Web
58
27
TeamSupport.com
Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.
- Platená
- Web
21
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
17
17
Invision Community
Komunita Invision je flexibilná, nabitá funkciami a ľahko prispôsobiteľná platforma, ktorá poháňa niektoré z najväčších a najlepších komunít na webe.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
13
GoToAssist
Poskytuje vám podporu naživo.Ľahko prezerajte a ovládajte svoje počítače online, aby ste rýchlo vyriešili svoje technické problémy.
11
Tender Support
Tender Support organizuje starostlivosť o zákazníka, aby ste sa mohli zamerať na poskytovanie najlepších možných služieb.
- Platená
- Web
8
6
iMeet Central
Vytvorte online pracovné priestory na zdieľanie súborov a dokumentov, správu zoznamov úloh a zapojenie sa do skupinových diskusií.
- Platená
- Web
5
SurveyGizmo
SurveyGizmo je pokročilý (ale ľahko použiteľný) softvérový nástroj na prieskum online, ktorý prichádza s úžasným zákazníckym servisom, každou funkciou prieskumu, ktorú si dokážete predstaviť, a otvoreným rozhraním API.
- Platená
- Web