Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.Zendesk je webový helpdesk softvér s elegantným systémom podporných lístkov a samoobslužnou platformou zákazníckej podpory Agile, inteligentný a pohodlný.

WebSite:

http://www.zendesk.com/

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Zendesk pre Web

Clientele ITSM

Dnešný softvér ITSM by mal zlepšiť pracovné procesy a umožniť zákazníkom, aby boli sebestační.To je presne to, čo Clientele ITSM ponúka.Je to softvérový balík zameraný na zákazníka, ktorý vám umožňuje neustále zlepšovať vaše služby.

Platená
Windows
Web
Self-Hosted

Usabilla for Websites

Umožnite svojim používateľom spätnú väzbu kdekoľvek a kedykoľvek.Pomocou nášho riešenia môžete nainštalovať vlastné tlačidlo spätnej väzby na svoje stránky a naša funkcia snímania obrazovky umožňuje vašim používateľom jednoducho vybrať tú časť svojho webu, na ktorú sa chcú vyjadriť.

Platená
Web

Logicalware

Technická podpora spoločnosti Logicalware vám poskytuje všetky nástroje na efektívnu správu e-mailových zákazníkov a samoobslužnú podporu.

Platená
Windows
Web

Marketeer

Hybridný live chat pre lepší zákaznícky servis a zákazku. Roboti spolupracujú so svojím tímom na optimalizácii procesov získavania a uchovávania zákazníkov.

Platená
Web

S1 Gateway

S1 je softvér zákazníckeho servisu, ktorý vám umožňuje poskytovať vynikajúcu zákaznícku podporu integráciou každého digitálneho kanála do jedinej viackanálovej platformy.Je to perfektné riešenie pre profesionálov kontaktného centra.

Platená
Web

Emojics

Emojics je revolučný nástroj, ktorý pomáha všetkým druhom webových stránok zhromažďovať spätnú väzbu a potenciálnych zákazníkov a analyzuje sentimentálnu reakciu používateľov.

Freemium
Web

Respond

Väčšina nástrojov sociálnych médií je vytvorená pre marketing, nie pre služby zákazníkom.

Platená
Web

Kaseya Solution

Softvérové riešenia pre automatizovaný IT manažment a softvér pre správu sietí pre oddelenia IT a poskytovateľov spravovaných služieb.

Platená
Windows
Web
Linux

HelpShift

Helpshift poskytuje prispôsobiteľné služby zákazníkom vo vašich mobilných aplikáciách a mobilných webových stránkach.CRM pre mobil, ktorý umožňuje konverzáciu so zákazníkmi v rámci vašej aplikácie.

Platená
Web

Helpful

Prepracovali sme podporný nástroj, aby sme sa dostali z cesty, takže sa sústredíte na to, aby ste boli užitočným človekom.

Freemium
Web

Faveo HELPDESK

Foot HELPDESK so sídlom v Bangalore poskytuje firmám automatizovaný systém technickej podpory pre správu zákazníckej podpory.

Groove

Softvér technickej podpory pre malé podniky.

Platená
Web

Casengo

Casengo je softvér pre zákaznícke služby, ktorý pomáha vášmu tímu predávať viac s WhatsApp, live chatom a e-mailom.

Platená
Web

Best Support System

Najlepšie podporný systém, najlepšie podľa mena, najlepšie od prírody, najlepšie podľa funkcií, je to samo hostovaná podporná žiadosť o vstupenku. Spracováva podporný lístok, spravuje e-mailový lístok, vyberá akúkoľvek platbu prostredníctvom služby PayPal.Má ľahkú inštaláciu, takže nie je potrebné žiadne programovacie zručnosti.

Platená
Web
Self-Hosted

Alloy Navigator

Alloy Navigator je komplexné riešenie IT Service and Asset Management, ktoré poskytuje premyslené odpovede na vaše najnáročnejšie výzvy v oblasti IT.