Wolken Software - Enterprise Service Desk

Riešenia Wolken sú kompatibilné s ITIL a certifikované PinkVERIFY ™ a môžu byť nasadené v cloude alebo na mieste.Je založený na modeli SaaS (Softvér ako služba) a je navrhnutý tak, aby vyriešil všetky vaše problémy so servisným strediskom.

WebSite:

http://www.wolkensoftware.com

Kategórie

Alternatívy Wolken Software - Enterprise Service Desk pre všetky platformy s komerčnou licenciou

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

ProProfs Help Desk

Softvér na predaj cestovných lístkov ProProfs Help Desk pomáha agentom sledovať otázky zákazníkov a včas ich vyriešiť.

Platená
Web

Best Support System

Najlepšie podporný systém, najlepšie podľa mena, najlepšie od prírody, najlepšie podľa funkcií, je to samo hostovaná podporná žiadosť o vstupenku. Spracováva podporný lístok, spravuje e-mailový lístok, vyberá akúkoľvek platbu prostredníctvom služby PayPal.Má ľahkú inštaláciu, takže nie je potrebné žiadne programovacie zručnosti.

Platená
Web
Self-Hosted

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.

Platená
Web
Android
iPhone

HelpSpace

Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.

Platená
Software as a Service (SaaS)