19
S Web Help Desk sa už nemusíte starať o manuálne generovanie lístkov a problémy s individuálnym smerovaním každého lístka.Tvorba incidentov, priradenie úloh technikovi, výstrahy SLA, eskalácie a sledovanie každého kroku procesu reakcie - to všetko sa deje automaticky.Týmto spôsobom môžete efektívne uzatvárať vstupenky, pomáhať koncovým používateľom v podnikaní a obnovovať produktivitu - čo môže dokonca viesť k úsmevu vedenia.
web-help-desk
WebSite:
http://www.webhelpdesk.com/Vlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu Web Help Desk pre Windows s komerčnou licenciou
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
32
JitBit Helpdesk
Softvér na predaj vstupeniek pre tím zákazníckych služieb.Sleduje požiadavky na podporu a je plne integrovaný do vašej poštovej schránky.
- Platená
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
13
GoToAssist
Poskytuje vám podporu naživo.Ľahko prezerajte a ovládajte svoje počítače online, aby ste rýchlo vyriešili svoje technické problémy.
3
MSM ITSM Software
MSM - integrovaný manažment IT služieb spoločnosti Marval (ITSM), servisný pult a softvér technickej podpory poskytujú dokonalú kombináciu automatizácie procesov, funkčnosti a ...
- Platená
- Windows
2
1
Cayzu
Cayzu je softvérové riešenie technickej podpory v cloude navrhnuté pre správu zákazníckych služieb pre malé a stredné podniky.
- Platená
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
1
Verax Service Desk
Verax Service Desk automatizuje a zefektívňuje správu incidentov, zaisťuje včasné riešenie a dodržiavanie SLA. Verax Service Desk pomáha:
1
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk je online webový helpdesk softvér a systém správy vstupeniek, ktorý pomáha vašim zákazníkom so službami technickej podpory IT.Skúste zadarmo.
0
Help Desk Authority
Help Desk Authority je komplexný softvér technickej podpory pre malé a stredné podniky, ktorý umožňuje technikom technickej podpory spravovať vstupenky a aktíva