VoipSwitch je SoftSwitch systém s smerovaním a fakturáciou, s podporou protokolu SIP (v starších verziách tiež H323).Základný balík obsahuje aplikáciu softswitch, aplikáciu IVR, správcu konfigurácie, webportál a webdialer pre koncových klientov.Podporuje pokročilé predplatené a predplatené, LCR, čísla NPA, hlasovú schránku, SMS, presmerovanie hovorov, pozastavenú hudbu, skupiny lovcov, sledujte ma, IVR vo viacerých jazykoch, fakturáciu, správy, štatistiky, konfigurácie klastrov a ďalšie.Dodatočné moduly umožňujú pridať do systému také funkcie, ako sú: - PBX - vizitky - callhop - callback (rôzne typy) - OnlineShop (nabíjanie / registrácia s podporou mnohých obchodníkov) - online konfiguračný manažér - modul predajcov (s portálom predajcov) -Transcoding - Chat - Webdialer, ktorý možno vložiť do webovej stránky.- Fax (s podporou e-mailu na fax a faxom na e-mail) - Tunely pre krajiny, v ktorých je blokovaná funkcia VOIP (napríklad Spojené arabské emiráty alebo Pakistan) - Softfóny / dialery pre väčšinu mobilných zariadení.- Portál mobilného webového portálu a predajcu.