Velaro

Velaro

Velaro Live Chat v10 pomáha maximalizovať návratnosť investícií zo živého chatu tým, že zákazníkom a manažérom uľahčuje poskytovanie konkrétnych a uskutočniteľných spätných väzieb ku kľúčovým prvkom úspešného živého ...
Velaro Live Chat v10 pomáha maximalizovať návratnosť investícií zo živého chatu tým, že zákazníkom a manažérom uľahčuje poskytovanie konkrétnych a uskutočniteľných spätných väzieb ku kľúčovým prvkom úspešného živého chatu, nielen za CSAT alebo NPS.Napríklad: čakacia doba, užitočná a osobná konverzácia, čas na vyriešenie, miera konverzie olova atď. Organizácie potom tieto údaje používajú na neustále zlepšovanie kvality svojich zákazníckych služieb, čím pomáhajú zaistiť, aby ďalší rozhovor, ktorý majú, bol ešte lepší ako ich rozhovor.posledný chat.

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Velaro pre Self-Hosted

Chatwoot

Chatwoot

Open source alternatíva k Intercom, Zendesk,.
MomentCRM

MomentCRM

MomentCRM je platforma pre podporu, predaj, marketing a vývoj produktov.Je vybavený živým chatom, e-mailom, videohovormi, CRM a prehrávaním relácií.