Support Incident Tracker (alebo SiT!) Je webová aplikácia zadarmo Software / Open Source (GPL), ktorá využíva PHP a MySQL na sledovanie hovorov / emailov technickej podpory (tiež všeobecne známych ako 'Help Desk' alebo 'Support Ticket System').,Spravujte kontakty, webové stránky, zmluvy o technickej podpore a incidenty podpory na jednom mieste.Posielajte e-maily priamo zo SiT !, pripájajte súbory a zaznamenajte každú komunikáciu do denníka udalostí.SiT si je vedomý dohôd o úrovni služieb a incidenty sú označené, ak sú mimo nich blúdiace ....
Kategórie
Alternatívy programu Support Incident Tracker pre Linux s komerčnou licenciou
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
3
Easy Redmine
Easy Redmine je webová aplikácia na správu projektov založená na spolupráci.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk ponúka help desk, satelitný stôl a servisný pult, ktorým dôveruje viac ako 8000 spoločností. Vision Helpdesk ponúka riešenie pre každú veľkosť podniku.
1
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X je nástroj podpory zákazníkov, časté otázky a systém technickej podpory.Je to tiež jednoduchý, široko používaný, ľahký systém s otvorenými vstupmi s otvoreným zdrojom, vyvinutý hlavne v PHP.