Support Incident Tracker (alebo SiT!) Je webová aplikácia zadarmo Software / Open Source (GPL), ktorá využíva PHP a MySQL na sledovanie hovorov / emailov technickej podpory (tiež všeobecne známych ako 'Help Desk' alebo 'Support Ticket System').,Spravujte kontakty, webové stránky, zmluvy o technickej podpore a incidenty podpory na jednom mieste.Posielajte e-maily priamo zo SiT !, pripájajte súbory a zaznamenajte každú komunikáciu do denníka udalostí.SiT si je vedomý dohôd o úrovni služieb a incidenty sú označené, ak sú mimo nich blúdiace ....
support-incident-tracker
Kategórie
Alternatívy Support Incident Tracker pre všetky platformy s komerčnou licenciou
209
TeamClerk
Team Clerk je softvér na správu úloh, ktorý automaticky udržuje váš tím organizovaný a monitoruje postup pri prideľovaní vašich projektov.Nechajte tímového riaditeľa zorganizovať to, čo robíte, takže sa môžete zamerať na to, prečo to robíte.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
191
JIRA
Spoločnosť JIRA, ktorej dôveruje viac ako 11 000 firiem, je popredným nástrojom na sledovanie chýb, sledovanie problémov a riadenie projektov.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
27
TeamSupport.com
Náš online help desk je oveľa viac ako „len ďalší systém predaja lístkov“.
- Platená
- Web
17
DeskPRO
DeskPRO je moderná platforma technickej podpory.Bezkonkurenčná použiteľnosť a flexibilná konfigurácia znamenajú, že sa vaši agenti môžu sústrediť na pomoc používateľom.
12
SprintGround
Nástroj na správu úloh, plánovanie plánovania a spoluprácu pre tímy zaoberajúce sa vývojom softvéru, samostatnými profesionálmi a nadšencami.Podporuje Scrum a zahŕňa tabuľa Kanban, Burndown chaty, sledovanie zmien a histórie, sledovanie času a sledovanie pokroku.
- Platená
- Web
6
3
KiSSFLOW
KiSSFLOW je pracovný tok ako platforma služieb pre automatizáciu pracovných procesov podnikových procesov.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
3
Easy Redmine
Easy Redmine je webová aplikácia na správu projektov založená na spolupráci.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk ponúka help desk, satelitný stôl a servisný pult, ktorým dôveruje viac ako 8000 spoločností. Vision Helpdesk ponúka riešenie pre každú veľkosť podniku.
1
1
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X je nástroj podpory zákazníkov, časté otázky a systém technickej podpory.Je to tiež jednoduchý, široko používaný, ľahký systém s otvorenými vstupmi s otvoreným zdrojom, vyvinutý hlavne v PHP.
0
GoToHelpDesk.net
Poskytuje zákaznícky servis a help desk SAaS.Bezplatná služba SAaS s možnosťou aktualizácie, ale bezplatná služba sa nijakým spôsobom nezhoršuje.
- Platená
- Web
