Smartech je platforma pre rastový marketing s podporou AI s multikanálovými riešeniami automatizácie marketingu navrhnutými na pomoc obchodníkom s rastom porozumieť, analyzovať a vylepšiť pohľad a cestu zákazníka s celou škálou funkcií vrátane jednorázovej analytickej činnosti, marketingu umelej inteligencie, real-časové údaje a ďalšie.Smartech poskytuje používateľom jediný pohľad na ich zákaznícke aktivity na rôznych kanáloch a umožňuje používateľom mapovať správanie zákazníkov a reagovať v reálnom čase.Používatelia sa tiež môžu spojiť so zákazníkmi a merať ich zapojenie pomocou technológie umelej inteligencie .... Smartech poskytuje používateľom nástroje na počúvanie, analýzu a konverzáciu so svojimi zákazníkmi.Zhromažďovaním údajov o demografických údajoch, geografii a správaní v reálnom čase na viacerých kanáloch a zariadeniach, ako aj na offline aj online kanáloch, Smartech pomáha používateľom získať 360-stupňový prehľad o aktivitách a osobách svojich zákazníkov.Obchodníci môžu tieto údaje o zákazníkoch a informácie o svojich nákupných zvyklostiach, záujmoch a demografických údajoch využiť na pochopenie ich úmyslu a na zaslanie personalizovanej a včasnej komunikácie.Analytika v reálnom čase umožňuje používateľom nahliadnuť do správania a atribútov zákazníkov a umožňuje používateľom robiť informované rozhodnutia na základe poznatkov odvodených z grafov zúžení, kohort, RFM a sunburst.Multikanálové nástroje na automatizáciu marketingu pomáhajú používateľom zacieľovať marketingové správy na správnych zákazníkov v správnom čase, čo používateľom umožňuje prispôsobovať a kontextovať interakcie zákazníkov prostredníctvom e-mailu, SMS, hlasových správ, oznámení push, oznámení prehľadávača a ďalších.Technológia hyper personalizácie poháňaná AI umožňuje používateľom uskutočňovať dynamické individuálne interaktívne kampane a interagovať so zákazníkmi prostredníctvom rôznych kanálov a zariadení.Umelá inteligencia spoločnosti Smartech tiež podporuje optimalizáciu obsahu, inteligentnú segmentáciu, chatbot, presmerovanie kampaní a ďalšie.