ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base je softvér na správu vedomostí, ktorý sa používa na vytváranie vysoko prehľadávateľných online FAQ, aby sa zlepšil zákaznícky servis a znížili lístky.
ProProfs Knowledge Base je softvér na správu vedomostí, ktorý sa používa na vytváranie vysoko prehľadateľných online FAQ na zlepšenie služieb zákazníkom a zníženie počtu vstupeniek.ProProfs pomáha centralizovať prístup k všetkým vašim súborom, dokumentom a článkom s návodom, čím zabezpečuje prístup k nim na viacerých zariadeniach a platformách.Organizácie môžu ľahko zdieľať dôležité informácie, aby vyškolili svoje tímy predaja, služieb zákazníkom a podpory.Je to tiež efektívna metóda zavádzania nových zamestnancov do podnikových postupov počas procesu nalodenia.Znalostná základňa ProProfs zvyšuje produktivitu tým, že uľahčuje zamestnancom a zákazníkom okamžite nájsť to, čo hľadajú, kedykoľvek a kdekoľvek ich potrebujú.Softvér ProProfs Knowledge Base eliminuje potrebu odpovedať na rovnaké otázky znova a znova ....
proprofs-knowledge-base-software-1

Kategórie

Alternatívy programu ProProfs Knowledge Base Software pre Windows Mobile s komerčnou licenciou

Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.
IMsupporting

IMsupporting

Podpora IM poskytuje softvér na živé rozhovory ako službu.Platforma podpory cloudu pre obchodné a osobné webové stránky.Chatujte so svojimi návštevníkmi v reálnom čase.