0
PhaseWare
PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service a Live Chat: Ponuka zákazníckej podpory 24/7/365.Komunikujte so svojimi zákazníkmi prostredníctvom viacerých kanálov.
- Platená
- Web
PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service a Live Chat: Ponuka zákazníckej podpory 24/7/365.Komunikujte so svojimi zákazníkmi prostredníctvom viacerých kanálov.Trhlinami nikdy nesmie spadnúť ďalší incident.Prevezmite kontrolu nad procesom riadenia incidentov pomocou PhaseWare.PhaseWare poskytuje jednoduchý, ale sofistikovaný softvér pre zákaznícky servis a podporu, ktorý bude rásť s vašim podnikaním.Centralizujte informácie o zákazníkoch, incidentoch a dohodách o úrovni služieb.Automatizujte varovania, úlohy a eskalácie podľa vopred stanovených obchodných pravidiel.Využite samoobslužnú technológiu zákazníka.Komunikujte telefonicky, e-mailom, chatom, fórami a ďalšími.PhaseWare: Ľahká výkonná, intuitívna a cenovo dostupná správa incidentov, správa zákazníkov a riadenie znalostí.Mobilné.Na predpoklade.Na požiadanie.
WebSite:
http://www.phaseware.com/productsKategórie
Alternatívy programu PhaseWare pre Kindle Fire s komerčnou licenciou
25
Trakdesk
Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.