osTicket

Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.

osTicket je široko používaný systém lístkov na podporu otvorených zdrojov.Bezproblémovo integruje otázky vytvorené prostredníctvom e-mailu, telefónu a webových formulárov do jednoduchého ľahko použiteľného viacužívateľského webového rozhrania.Spravujte, organizujte a archivujte všetky svoje žiadosti o podporu a odpovede na jednom mieste a zároveň poskytnite svojim zákazníkom zodpovednosť a schopnosť reagovať, ktorú si zaslúžia.osTicket je atraktívnou alternatívou k nákladnejším a komplexnejším systémom podpory zákazníkov;jednoduché, ľahké, spoľahlivé, s otvoreným zdrojom, webové a ľahko nastaviteľné a použiteľné.Najlepšie na tom je, že je úplne zadarmo.

osticket

WebSite:

https://osticket.com/

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu osTicket pre Web

StivaSoft Ticket Support System

Jednoduché softvérové riešenie technickej podpory pre správcov webu, webových dizajnérov alebo koncových používateľov.Použite skript podpory vstupeniek na webových stránkach klientov a upravte zdrojové súbory.

Platená
Web

Directly

Spúšťajte a trénujte virtuálnych agentov, ktorí zdvojnásobujú rýchlosť automatizácie pomocou expertízy AI.

Platená
Web

BotCenter

BotCenter je viacúčelový tvorca chat-botov, ktorý využíva umelú inteligenciu.Umožňuje automatizáciu opakujúcich sa online interakcií s klientmi a pomáha podporovať agentov a internetový predaj, čím sa dosahuje spoločná pozornosť medzi ľuďmi a robotmi.

Platená
Web
PostCenter

RepairShopr

GoToHelpDesk.net

Poskytuje zákaznícky servis a help desk SAaS.Bezplatná služba SAaS s možnosťou aktualizácie, ale bezplatná služba sa nijakým spôsobom nezhoršuje.

Platená
Web

SageTalk

SageTalk je sila automatizácie a historická veľkosť Live Chatu.Všetko v jednom produkte.

Platená
Web

Awesome Support

Úžasná podpora je najuniverzálnejší doplnok technickej podpory pre WordPress s bohatou funkciou.Začíname zadarmo a pridajte prémiové funkcie s rastom vašej firmy.

Freemium
Web
Self-Hosted

Gorgias Helpdesk

Gorgias je helpdesk, ktorý umožňuje spravovať zákaznícku podporu z jednej obrazovky.Pozrite sa na profil zákazníka z vašej kancelárie.Vydávanie vrátených prostriedkov, zrušenie objednávok atď. Prepojte všetky kanály podpory: e-mail, live chat, Facebook atď.

Platená
Web

Bornevia

Bornevia je jednoduchý tím technickej podpory pre tím, ktorý prináša všetky vaše e-maily so zákazníckym servisom, twitter, facebook a živé rozhovory na jednom mieste.

Platená
Web
Android

ReadyDesk

Webový help desk softvér s predajom lístkov, live chatom, vzdialenou pracovnou plochou a množstvom ďalších funkcií za jednu nízku cenu.

Platená
Windows
Web
Self-Hosted

Deskware

Dôveryhodný softvér podpory zákazníkov založený na cloudoch pre všetky podniky akejkoľvek veľkosti.Sledujte svoje interakcie so zákazníkmi a procesy riešenia problémov na jednom mieste.

PostCenter

Asistenčná služba na centralizáciu digitálnych kanálov online.Zvyšuje produktivitu a znižuje náklady na kontaktné centrum a optimalizuje využitie zdrojov.Integrovaný s Facebookom, Twitterom, WhatsApp, online chatmi, e-mailom a ďalšími.Pracuje v angličtine a španielčine.

Platená
Web

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Riešenie HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.

Platená
Web
Self-Hosted

HoldMyTicket

HoldMyTicket poskytuje špičkový softvér na predávanie lístkov a správu udalostí a ponúka pokročilú prispôsobiteľnú platformu na predaj lístkov, CRM a mobilnú pokladňu, ktorá môže pracovať na akomkoľvek zariadení.