osTicket

Ľahké riešenie s otvoreným zdrojom s integrovaným zákazníckym portálom a bohatou administračnou palubnou doskou pre ľahkú správu vstupeniek.

osTicket je široko používaný systém lístkov na podporu otvorených zdrojov.Bezproblémovo integruje otázky vytvorené prostredníctvom e-mailu, telefónu a webových formulárov do jednoduchého ľahko použiteľného viacužívateľského webového rozhrania.Spravujte, organizujte a archivujte všetky svoje žiadosti o podporu a odpovede na jednom mieste a zároveň poskytnite svojim zákazníkom zodpovednosť a schopnosť reagovať, ktorú si zaslúžia.osTicket je atraktívnou alternatívou k nákladnejším a komplexnejším systémom podpory zákazníkov;jednoduché, ľahké, spoľahlivé, s otvoreným zdrojom, webové a ľahko nastaviteľné a použiteľné.Najlepšie na tom je, že je úplne zadarmo.

WebSite:

https://osticket.com/

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu osTicket pre Linux

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X je nástroj podpory zákazníkov, časté otázky a systém technickej podpory.Je to tiež jednoduchý, široko používaný, ľahký systém s otvorenými vstupmi s otvoreným zdrojom, vyvinutý hlavne v PHP.

Platená
Windows
Linux

Helpspot

HelpSpot je jedinečné webové softvérové riešenie technickej podpory pre organizácie, ktoré sa zaoberajú výzvami v oblasti e-mailu a webových služieb zákazníkom.

Platená
Windows
Web
Linux

BusyBench

Počítačový opravárenský softvér.Zahrnuté sú lístky, fakturácia, inventár, CRM, SLA, kalendár a marketing.Skvelé pre malé opravovne alebo veľké organizácie.

KIX

KIX je otvorený systém založený na prehliadači založený na úlohách, ako sú IT služby, technické služby, údržba a opravy a služby zákazníkom.KIX môže bežať na mieste (in-house) alebo v cloude.