0
ServiceDock
Poskytujte zákaznícky servis prostredníctvom aplikácií na zasielanie správ, spoločenského a webového rozhovoru v jednej ľahko použiteľnej podnikovej platforme.
- Platená
- Web
ServiceDock umožňuje vašim agentom ľahké a efektívne zvládnuť zákaznícku podporu prostredníctvom kľúčových digitálnych kanálov, ako sú aplikácie na posielanie správ, sociálne a webové rozhovory na jednom jednoduchom prístrojovom paneli.Pomôže vám to zlepšiť spokojnosť zákazníkov a produktivitu dvojitých agentov, čím sa zníži počet zákazníkov a režijná podpora.Kľúčové diferenciátory: => všetky naše kanály sú optimalizované pre mobilné zasielanie správ, ale fungujú rovnako dobre na stolných zariadeniach => agenti dokážu zvládnuť viac rozhovorov na rôznych kanáloch bez zmeny ich pracovného postupu => integrované sociálne počúvanie znamená, že môžete ľahko prenášať verejné otázky do súkromných konverzácií => integrovaný asynchrónny webový chat, takže môžete uspokojiť zákazníkov, ktorí nepoužívajú zasielanie správ ani sociálne platformy => vstavané prieskumy a prehľady znamenajú, že môžete vidieť zvýšenie spokojnosti zákazníkov a merať zvýšenie produktivity agentov ... ServiceDock bol postavený napodnikový štandard z hľadiska bezpečnosti, funkcií a výkazníctva.Medzi našich zákazníkov rátame s veľkými značkami ako SKY a radi by sme radi spolupracovali.
WebSite:
https://www.servicedock.comVlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu ServiceDock pre iPad s komerčnou licenciou
13
Visitlead Live Chat
Visitlead ponúka úplne nové riešenie live chatu s jedinečnými funkciami pre komunikáciu a komunikáciu s návštevníkmi vašich webových stránok.Visitlead ponúka oveľa viac ako len live chat !.
2
1