KIX

KIX je otvorený systém založený na prehliadači založený na úlohách, ako sú IT služby, technické služby, údržba a opravy a služby zákazníkom.KIX môže bežať na mieste (in-house) alebo v cloude.

Bezplatná
Self-Hosted
Windows
Web
Linux

KIX je nový štandard pre servicedesk.Softvér je otvorený zdroj a je založený na vlastnej vývojovej ceste OTRS 5. Vy rozhodujete, či by sa mal KIX spúšťať v prevádzke (in-house) alebo v cloude.KIX podporuje tieto oblasti: IT servis, technický servis, údržba a opravy, zákaznícky servis.

kix

WebSite:

https://www.kixdesk.com/

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy KIX pre všetky platformy s komerčnou licenciou

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

ProProfs Help Desk

Softvér na predaj cestovných lístkov ProProfs Help Desk pomáha agentom sledovať otázky zákazníkov a včas ich vyriešiť.

Platená
Web

Best Support System

Najlepšie podporný systém, najlepšie podľa mena, najlepšie od prírody, najlepšie podľa funkcií, je to samo hostovaná podporná žiadosť o vstupenku. Spracováva podporný lístok, spravuje e-mailový lístok, vyberá akúkoľvek platbu prostredníctvom služby PayPal.Má ľahkú inštaláciu, takže nie je potrebné žiadne programovacie zručnosti.

Platená
Web
Self-Hosted

unitworx

unitworx je plne integrovaný softvér na správu IT služieb, ktorý poskytuje všetky nevyhnutné nástroje pre tímy IT a spoločnosti v oblasti IT vrátane dokumentácie, monitorovania a predaja IT.

Platená
Windows
Web

Full Help

Asistenčný a znalostný softvér pre vašu firmu, ktorý zaplatíte len raz a nainštaluje sa na vlastný server.

Platená
Self-Hosted

StivaSoft Ticket Support System

Jednoduché softvérové riešenie technickej podpory pre správcov webu, webových dizajnérov alebo koncových používateľov.Použite skript podpory vstupeniek na webových stránkach klientov a upravte zdrojové súbory.

Platená
Web

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base je softvér na správu vedomostí, ktorý sa používa na vytváranie vysoko prehľadávateľných online FAQ, aby sa zlepšil zákaznícky servis a znížili lístky.

Platená
Web

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Riešenie HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.

Platená
Web
Self-Hosted

HelpSpace

Už vás nebaví spravovať vaše zákaznícke požiadavky vo vašej e-mailovej schránke?HelpSpace zjednoduší vašu zákaznícku podporu prepojením všetkých e-mailov s odkazmi na krásny informačný panel.

Platená
Software as a Service (SaaS)