HelpMaster

HelpMaster

Ak vaša firma potrebuje protokolovať, sledovať, spravovať, automatizovať a eskalovať problémy s podporou, potom čítajte ďalej.
Ak vaša firma potrebuje protokolovať, sledovať, spravovať, automatizovať a eskalovať problémy s podporou, potom čítajte ďalej.HelpMaster kombinuje CRM, helpdesk, servisný pult, správu e-mailových odpovedí, webovú samoobsluhu + ešte oveľa viac do jedného softvérového balíka.Je cenovo dostupný a vybavený funkciami, ktoré sa prispôsobujú každej veľkosti firmy.HelpMaster je špeciálne navrhnutý pre použitie v helpdesku, servisnom stredisku, správe sťažností, správe zariadení, sledovaní obchodných procesov, plnení a riadení požiadaviek, automatizácii pracovných postupov, riadení odpovedí e-mailom a samoobsluhe webu .... Pre malé podniky, ktoré hľadajú systém naPrihláste sa, sledujte a spravujte každodenné problémy, ktoré ovplyvňujú vaše podnikanie. HelpMaster má teraz všetko, čo potrebujete, s dostatkom priestoru pre rast.Pre podniky, ktoré hľadajú riešenie ITSM, ktoré možno zosúladiť s princípmi ITIL a inými rámcami riadenia služieb, nájdete HelpMaster ako inteligentne navrhnutý a výkonný nástroj.Systém HelpMaster, ktorý je založený na intenzite spätnej väzby od tisícov používateľov z celého sveta, je najflexibilnejším systémom šablón helpesk na trhu.
helpmaster

Kategórie

Alternatívy programu HelpMaster pre iPhone s komerčnou licenciou

UserVoice

UserVoice

Komunity UserVoice sú najjednoduchším spôsobom, ako premeniť spätnú väzbu od zákazníkov: 1. Zdieľajte nápady.2. Hlasujte najlepšie.3. Reagujte, implementujte a opakujte!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
UserEcho

UserEcho

UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.
Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
Help Scout

Help Scout

Pomáhajte Scout škálovať ako akékoľvek iné help desk, ale skúsenosti zákazníkov sú prispôsobené ako normálny e-mail.
GoToAssist

GoToAssist

Poskytuje vám podporu naživo.Ľahko prezerajte a ovládajte svoje počítače online, aby ste rýchlo vyriešili svoje technické problémy.
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk je online webový helpdesk softvér a systém správy vstupeniek, ktorý pomáha vašim zákazníkom so službami technickej podpory IT.Skúste zadarmo.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka je podniková platforma na riadenie spätnej väzby v reálnom čase, ktorá zachytáva spätnú väzbu v režime offline, priamo na mieste alebo prostredníctvom webu.Je to jednoduchý, ale komplexný systém spätnej väzby.Zhromažďujte spätnú väzbu, analyzujte ich a sledujte kroky so svojimi zákazníkmi.