HelpDocs

HelpDocs

Vytvorte autoritatívnu vedomostnú základňu, ktorá vašich používateľov usmerní, keď uviaznu, zníži zaťaženie tímu podporou a poskytne lepší zážitok.
HelpDocs poskytuje zákazníkom nástroje, ktoré im pomôžu uspieť pri vzdelávaní produktov pomocou našej hostovanej platformy vedomostnej základne.HelpDocs dáva tímom nástroje, ktoré im pomôžu uspieť pri vzdelávaní produktov pomocou našej hostovanej platformy vedomostnej základne.Budovaním nástrojov, ako je inteligentné vyhľadávanie vedomostnej základne, inteligentné stránky 404 a integrácia, sme schopní pomôcť našim zákazníkom pri znižovaní počtu volaní a počtu vstupeniek na podporu zákazníkov.Dnes slúžime tisíckam používateľov a miliónom zobrazení stránok a zároveň zabezpečujeme, aby mali čo najlepší čas prevádzky, podporu a vedomostnú základňu, aby vyhovovali ich potrebám.HelpDocs založili v júni 2016 Jake Peters a Jarratt Isted.Sme bootstrapovaná, vzdialená a zisková spoločnosť so sídlom v Cambridge vo Veľkej Británii.

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy k službe HelpDocs pre všetky platformy s bezplatnou licenciou

Archbee

Archbee

Znalostná základňa pre váš tím: - Výkonný editor s klasickým textom a špeciálnymi widgetmi, ako sú diagramy, Swagger, GraphQL, editor kódu, changelogy a ďalšie verzie;
ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base je softvér na správu znalostí, ktorý sa používa na vytváranie vysoko prehľadateľných online otázok a odpovedí na vylepšenie služieb zákazníkom a zníženie počtu vstupeniek.
HelpSite.io

HelpSite.io

HelpSite.io vám poskytuje bezplatnú webovú stránku podpory s vašimi častými otázkami a poznatkami.Je to krásne, priateľské k mobilu a vyhľadateľné, aby vaši zákazníci mohli rýchlo nájsť odpovede.
Awesome Support

Awesome Support

Úžasná podpora je najuniverzálnejší doplnok technickej podpory pre WordPress s bohatou funkciou.Začíname zadarmo a pridajte prémiové funkcie s rastom vašej firmy.