HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS je softvér technickej podpory ako služba pre zákaznícky servis a podporu, ktorá vám umožňuje spravovať lístky používateľov, organizovať prácu a zadávať úlohy tímu technickej podpory.
HelpDeskSaaS je softvér technickej podpory ako služba pre zákaznícky servis a podporu, ktorá vám umožňuje spravovať lístky používateľov, organizovať prácu a zadávať úlohy tímu technickej podpory.Ponúka podporu Správa vstupeniek, Znalostnú databázu / Časté otázky a Samoobslužný portál v jednom nízkonákladovom spoločnom balíčku určenom na použitie v obchodnom prostredí B2B alebo B2C.HelpDeskSaaS je určený na použitie v každej spoločnosti, kde zákaznícka podpora a služby sú pre podnikanie kritickým poslaním.Funkcie HelpDeskSaaS a najvhodnejšie pre spoločnosti s viacerými zákazníkmi a ich koncovými používateľmi, kde sa používajú rôzne profily pracovníkov technickej podpory a zástupcov služieb: interné a externé, helpdesky, call a kontaktné centrá, webový obchod so službami ...
helpdesksaas

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu HelpDeskSaaS pre Mac s komerčnou licenciou

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.
Kayako

Kayako

Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
HighDesk

HighDesk

Strávili sme veľa hodín hľadaním jednoduchej a dostupnej technickej podpory, ktorá pomáha začínajúcim tímom a malým spoločnostiam spravovať e-mailovú podporu transparentným spôsobom pre používateľa.