Guideblocks

Guideblocks

Guideblocks rozširuje vašu webovú aplikáciu tak, aby poskytovala články pomocníka, prehliadky na palube používateľa, kontextovú pomoc, správy v aplikácii a ďalšie.
Čo to robí?Guideblocks rozširuje vašu webovú aplikáciu tak, aby poskytovala články pomocníka, prehliadky na palube používateľa, kontextovú pomoc, správy v aplikácii a ďalšie.Prečo to potrebujeme?- Poskytovať zásah a dynamickú pomoc používateľom bez vývojárov a dodatočného kódovania. - Udržiavať synchronizáciu dokumentov pomoci s prebiehajúcimi zmenami vo vašej webovej aplikácii. - Bezproblémovo zabudovať nových používateľov. - Naučiť vašich používateľov, ako používať nové funkcie.Pre dizajnérov UX / UA, technických spisovateľov a členov tímov pre úspech / podporu zákazníkov v softvérových spoločnostiach.Čo ho odlišuje od davu?Jedinečná funkcia: inteligentné snímky obrazovky.Ak ste niekedy vytvorili nejaký obsah pomocníka, pravdepodobne viete, aké ťažké je jeho udržiavanie vo všetkých verziách aplikácie.S funkciou Guideblocks a Smart Screenshots budete môcť tento proces automatizovať.
guideblocks

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Guideblocks pre Web s komerčnou licenciou

Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Softvér na predaj vstupeniek pre tím zákazníckych služieb.Sleduje požiadavky na podporu a je plne integrovaný do vašej poštovej schránky.
Userlane

Userlane

Naše interaktívne príručky umožňujú používateľom okamžite prevádzkovať akýkoľvek softvér bez učenia sa.Skvelé UX počas palubnej prehliadky a školenia personálu.
Helpjuice

Helpjuice

Softvér znalostnej bázy, ktorý obsahuje bohaté analýzy, inteligentné a okamžité vyhľadávanie, viac jazykov a úplne vlastné značky.Implementácia a používanie helpjuice je jednoduché.
Newired

Newired

Novovznikajúci umožňuje spoločnostiam zrýchliť vstup na palubu prakticky vo všetkých webových aplikáciách tým, že sa používateľ naučí a bude hrať na cestách.
UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding pomáha spoločnostiam zlepšovať osvojenie produktu navrhovaním interaktívneho používateľského rozhrania.Vďaka tomu môžu netechnickí ľudia vytvárať krok za krokom návody k produktom bez akéhokoľvek kódovania.Viac ako 2000 spoločností dôveruje UserGuidingu za palubnú dosku.
Userpilot

Userpilot

Userpilot vám pomáha zvýšiť mieru osvojenia používateľov vďaka výkonným a udalostne riadeným produktom.Code-Free.
HelpCenter.io

HelpCenter.io

Ľahko vytvorte vedomostnú základňu, automatizujte vybavovanie opakovaných žiadostí o podporu zákazníkov a znížte svoje náklady.
HelpDesk

HelpDesk

Všetko v jednom riešení: live chat so zákazníkmi, automatické odpovede, služba SMS, oddelenia, mobilné oznámenia, chat na podporu lístka.Podporte systém lístkov s emailovým php imapom, prílohami, úlohami cron, neobmedzenými oddeleniami a operátormi.
Inline Manual

Inline Manual

Vďaka aplikácii Inline Manual vo svojej aplikácii môžete svojich používateľov viesť k úspechu pomocou flexibilných zájazdov, tipov a návodov na dosiahnutie ich cieľov a dosiahnutie výsledkov.
Inforobo

Inforobo

Inforobo je automatizovaná pomocná platforma chatbot a umelo inteligentný systém odpovedí, ktorý poskytuje všetko v jednom riešení pre predaj, zákaznícky servis, live chat, asistenciu na webe a vedomostnú základňu.
Trengo

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.
AnswerDash

AnswerDash

Spoločnosti s online účasťou, ktoré majú vysoké náklady na zákaznícku podporu, AnswerDash ponúka „odpovede jedným kliknutím“, ktoré znížia až 50% otázok týkajúcich sa podpory asistovanej služby.
AzureDesk

AzureDesk

Softvér helpdesku, ktorý môžu spoločnosti použiť na zabezpečenie plynulého poskytovania zákazníckej podpory s 5 $ na agenta mesačne.
Whatfix

Whatfix

Whatfix pomáha podnikom zjednodušiť online prácu používateľov odstránením zmätkov a pochybností.Použite Whatfix a vylepšite samoobslužné schopnosti vášho produktu.