Guideblocks

Guideblocks

Guideblocks rozširuje vašu webovú aplikáciu tak, aby poskytovala články pomocníka, prehliadky na palube používateľa, kontextovú pomoc, správy v aplikácii a ďalšie.
Čo to robí?Guideblocks rozširuje vašu webovú aplikáciu tak, aby poskytovala články pomocníka, prehliadky na palube používateľa, kontextovú pomoc, správy v aplikácii a ďalšie.Prečo to potrebujeme?- Poskytovať zásah a dynamickú pomoc používateľom bez vývojárov a dodatočného kódovania. - Udržiavať synchronizáciu dokumentov pomoci s prebiehajúcimi zmenami vo vašej webovej aplikácii. - Bezproblémovo zabudovať nových používateľov. - Naučiť vašich používateľov, ako používať nové funkcie.Pre dizajnérov UX / UA, technických spisovateľov a členov tímov pre úspech / podporu zákazníkov v softvérových spoločnostiach.Čo ho odlišuje od davu?Jedinečná funkcia: inteligentné snímky obrazovky.Ak ste niekedy vytvorili nejaký obsah pomocníka, pravdepodobne viete, aké ťažké je jeho udržiavanie vo všetkých verziách aplikácie.S funkciou Guideblocks a Smart Screenshots budete môcť tento proces automatizovať.
guideblocks

Kategórie

Alternatívy programu Guideblocks pre Blackberry s komerčnou licenciou

Zendesk

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.
HelpDesk

HelpDesk

Všetko v jednom riešení: live chat so zákazníkmi, automatické odpovede, služba SMS, oddelenia, mobilné oznámenia, chat na podporu lístka.Podporte systém lístkov s emailovým php imapom, prílohami, úlohami cron, neobmedzenými oddeleniami a operátormi.