13
Poskytuje vám podporu naživo.Ľahko prezerajte a ovládajte počítače svojich zákazníkov online, aby ste rýchlo vyriešili svoje technické problémy.Vybavte viac žiadostí o podporu v kratšom čase Pomôžte až ôsmim zúčastneným alebo bezobslužným zákazníkom naraz Podpora používateľov PC aj Mac Začiatok relácie jedným kliknutím: Ušetrite čas začatím relácií podpory jediným kliknutím.Okamžité e-mailové pozvánky Úplný nápis SSL.# Obojstranné zdieľanie obrazovky: Vy a vaši zákazníci môžete namiesto toho, aby ste vedeli, čo sa deje na vašich stolných počítačoch, ukázať, aby ste sa rýchlejšie dostali k jadru problému.# Diaľkové ovládanie: So súhlasom vašich zákazníkov môžete na diaľku prevziať kontrolu nad ich pracovnou plochou, aby ste mohli poskytovať služby, akoby ste sedeli pri ich počítači.Prenos súborov: Okamžite si vymieňajte súbory a priečinky so svojimi zákazníkmi.Live Chat: Chatujte so zákazníkmi v reálnom čase, namiesto toho, aby ste zostali v telefóne po celú dobu.Nástroje anotácií: Vy aj váš zákazník môžete kresliť, zvýrazňovať a ukazovať na položky priamo na obrazovke.Reštartovať / znovu pripojiť: Reštartujte počítač svojich zákazníkov a automaticky sa znova pripojte k prebiehajúcej relácii podpory.Prihláste sa ako správca: Vykonajte administratívne úlohy systému bez prerušenia prebiehajúcej relácie.(Zahŕňa odosielanie-Ctrl-Alt-Delete a beží ako služba.) Správa o relácii: Ľahko sledujte čas, ktorý strávite podporou každého zákazníka.Poznámky Podpora viacerých monitorov: Jednoduchá podpora v prostredí viacerých monitorov.Skutočná 24-bitová farebná bezobslužná vzdialená podpora: Predinštalovaním bezobslužnej podpory pracujte, kým sú vaši klienti mimo počítačov.(Nie je k dispozícii s dennými vstupenkami.) Bezobslužný reštart / opätovné pripojenie ...
gotoassist
Vlastnosti
Kategórie
Alternatívy programu GoToAssist pre Windows
22
CloudBerry Remote Assistant
CloudBerry Remote Assistant je softvér Windows pre diaľkové ovládanie a zdieľanie pracovnej plochy.Riešenie je navrhnuté tak, aby umožňovalo rýchly a bezpečný prístup a ovládanie vzdialeného stolného alebo serverového počítača cez internet.
- Bezplatná
- Windows
19
RemoteToPC
RemoteToPC je nástroj vzdialenej podpory prístupu na plochu / vzdialenej podpory určený pre ľudí v oblasti IT.Zahŕňa bezobslužný vzdialený prístup na plochu, monitorovanie systému a výstrahy.
19
18
ConnectWise Control
Na rýchly a bezpečný prístup k obrazovkám vzdialených používateľov použite softvér na vzdialenú podporu ConnectWise Control (predtým ScreenConnect).Len s niekoľkými kliknutiami sa ktokoľvek v ľubovoľnom operačnom systéme okamžite pripojí.
- Platená
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
16
16
15
ISL Light
ISL Light umožňuje používateľom prístup a kontrolu nad akýmkoľvek počítačom so systémom Windows, Mac alebo Linux za pár sekúnd z ľubovoľného počítača alebo mobilného zariadenia alebo poskytuje ad hoc technickú podporu používateľom mobilných zariadení.,
14
14
Zoho Assist
Jednoduchú podporu zákazníkov na vzdialenom počítači prostredníctvom webových relácií vzdialenej podpory na požiadanie.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome
- Android
- iPhone
- Raspberry Pi
- iPad
- Android Tablet
- Web
13
13
iTeleport VNC
iTeleport je magická aplikácia, ktorá vám umožňuje prístup k počítaču odkiaľkoľvek na svete.
13
imPcRemote
imPcRemote je nástroj na vzdialenú podporu, ktorý umožňuje okamžité, bezpečné a bezproblémové pripojenie medzi vzdialenými počítačmi cez web.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- Android Tablet
11
ISL AlwaysOn
ISL AlwaysOn poskytuje jednoduchý a bezpečný vzdialený prístup k počítaču bez dozoru cez internet.Implementácia je rýchla a ľahká.
11
RHUB TurboMeeting
Webové konferencie, videokonferencie, živé vysielanie a servery vzdialenej podpory.Neobmedzený počet používateľov.Vlastníte to.Vnútorná bezpečnosť a branding.3 - 10 mesačná návratnosť v porovnaní s WebEx a LogMeIn.Jednoduché nastavenie servera 15 minút.Najlepšie hodnotený konferenčný softvér.