Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias je helpdesk, ktorý umožňuje spravovať zákaznícku podporu z jednej obrazovky.Pozrite sa na profil zákazníka z vašej kancelárie.Vydávanie vrátených prostriedkov, zrušenie objednávok atď. Prepojte všetky kanály podpory: e-mail, live chat, Facebook atď.
Gorgias je helpdesk postavený na poskytovanie veľkej podpory v mierke.Poskytuje najlepšie rozhranie API na pripojenie vášho CRM, systému riadenia objednávok atď. Všetky interakcie podpory zákazníkov môžete spravovať na jednej obrazovke.Strojové vzdelávanie spoločnosti Gorgias navrhuje odpovede na bežné žiadosti o podporu zákazníkov, automaticky klasifikuje lístky a môže dokonca automatizovať reakciu na vaše najbežnejšie požiadavky.

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Gorgias Helpdesk pre Self-Hosted s komerčnou licenciou

UseResponse

UseResponse

UseResponse je prispôsobiteľný komunitný softvér pre spätnú väzbu a podporu, ktorý môžete nainštalovať na svoj server ako skript PHP alebo ho použiť v cloude ako SaaS.Main Products zahrňujú:
Clientele ITSM

Clientele ITSM

Dnešný softvér ITSM by mal zlepšiť pracovné procesy a umožniť zákazníkom, aby boli sebestační.To je presne to, čo Clientele ITSM ponúka.Je to softvérový balík zameraný na zákazníka, ktorý vám umožňuje neustále zlepšovať vaše služby.