GLPI

GLPI je správca zdrojov informácií s dodatočným administratívnym rozhraním.

GLPI je správca zdrojov informácií s dodatočným administratívnym rozhraním.Môžete ho použiť na vytvorenie databázy s inventárom pre svoju spoločnosť (počítač, softvér, tlačiarne ...).Má vylepšené funkcie, ktoré uľahčujú každodenný život správcom, napríklad systém sledovania úloh s upozornením e-mailom a metódy vytvárania databázy so základnými informáciami o topológii siete.Hlavnými funkciami aplikácie sú: 1) presný súpis všetkých technických zdrojov.Všetky ich vlastnosti budú uložené v databáze.2) riadenie a história údržbárskych činností a súvisiacich postupov.Táto aplikácia je dynamická a je priamo spojená s používateľmi, ktorí môžu posielať žiadosti technikom.Rozhranie tak oprávňuje toto zariadenie, ak je to potrebné, na zabránenie servisu údržby a indexovaniu problému, ktorý sa vyskytol u jedného z technických zdrojov, ku ktorým majú prístup.

WebSite:

https://glpi-project.org/

Vlastnosti

Kategórie

Obchod a obchod

Alternatívy programu GLPI pre Blackberry

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus je softvér technickej podpory pripravený na ITIL s integrovanou správou aktív a projektov a vytvorený tak, aby doplnil help desk.Už 10 rokov a v prevádzke prináša úsmevy miliónom ľudí IT a koncovým používateľom.