GFI MAX RemoteManagement umožňuje spoločnostiam poskytujúcim podporu a poskytovateľom služieb spravovať IT zariadenia zákazníka z počítačov, tabletov a mobilných telefónov.GFIMAX RM má fantastické nástroje pre monitorovanie, správu opráv, proaktívnu údržbu, vzdialenú podporu, integráciu s helpdeskom / PSA, prevádzkové a hlásenia zákazníkov.S MAX RM budete v prevádzke, robíte dobrú prácu pre svojich zákazníkov behom niekoľkých minút a softvér MAX RM je poskytovaný na princípe „pay as you use“ - vyhýbajte sa počiatočným alebo obrovským predbežným investíciám.A nielen platíte iba za zákazníkov, pre ktorých používate softvér, ale platíte iba za funkcie softvéru, ktorý používate, takže budete vždy schopní priradiť výdavky k peniazom alebo príležitostiam, ktoré sa k vám vracajú.Všetky tieto výhody znamenajú, že MAX RM používa viac ako 7 500 poskytovateľov technickej podpory na celom svete na: • Rozbiť / opraviť vzťahy so zákazníkmi - posilniť vzťahy, poskytovať rýchlejšiu podporu.Identifikujte a preukázajte potrebu ďalších zúčtovateľných proaktívnych prác a aktualizácií alebo nahradení systému.• Migrujte zákazníkov s prerušením alebo opravou na zmluvu (alebo spravované služby) - pomocou MAX ponúkajte doplnkové služby, ktoré jemne prechádzajú zákazníkov na zmluvu o podpore.Použite MAX aj na vytvorenie obrazu zákazníckeho vybavenia s cieľom oceniť zmluvu o podpore.• Dodávať zmluvy v oblasti IT (Managed Service) - poskytovať proaktívne aj reaktívne služby rýchlo, efektívne a so ziskom!