Freshsales je jediné riešenie CRM určené pre vysokorýchlostné a vysokorýchlostné obchodné tímy.Softvér obsahuje integrovaný telefón a e-mail, sledovanie správania používateľov a vyhodnocovanie potenciálnych zákazníkov na jednej platforme.Používatelia môžu sledovať udalosti a spravovať vizuálny predajný kanál, ako aj prezerať vlastné správy a analýzy.Funkcie sledovania e-mailov umožňujú používateľom zistiť, kedy a koľkokrát bol e-mail otvorený alebo na odkaz bol kliknutý.Používatelia sa môžu efektívne zapojiť do perspektívy zacielením na ďalšiu skupinu e-mailových akcií a vytvárať personalizované predajné kampane z e-mailových šablón.Podrobné informácie o e-mailoch informujú používateľov o tom, ktoré e-maily fungujú dobre a ktoré nie.Funkcia Čakajúca odpoveď automaticky uvádza kontakty, na ktoré je potrebné odpovedať.... Vizuálny predajný kanál poskytuje úplnú viditeľnosť obchodov v rôznych fázach.Používatelia môžu triediť a filtrovať podľa dátumov blízkych, čo umožňuje robiť lepšie rozhodnutia pri výstupe po rebríku predaja.Nástroj na navigáciu drag and drop spoločnosti Freshsales umožňuje používateľom presúvať ponuky cez predajné potrubie do ktorejkoľvek fázy.Používatelia môžu vytočiť alebo poslať e-mailom potenciálnym zákazníkom priamo z hlavného panela obchodov nepretržitý pracovný tok.Vizuálne prehľady predaja a analýza tržieb monitorujú priebeh predaja a identifikujú úspešné kampane podľa zdroja, obchodného zástupcu, územia a ďalších.Mobilné aplikácie Freshsales pre systémy iOS a Android umožňujú používateľom pristupovať k obchodom za pohybu a byť neustále informovaní o vyhliadkach.Freshsales je produkt CRM spoločnosti.