Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
Freshdesk je ocenený online help desk softvér, ktorý vám umožňuje podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a vašej firemnej stránky Facebook.S Freshdeskom nie je čo sťahovať ani inštalovať, nemusíte sa obávať aktualizácií / opráv servera a vaši agenti môžu podporovať zákazníkov odkiaľkoľvek.Medzi populárne funkcie patrí: - vstavaná báza vedomostí a samoobslužný portál - automatizácia: smerovanie lístkov, automatizácia scenárov, inteligentné návrhy - komunitný portál s manažmentom a hlasovaním nápadov - viac produktov / viac značiek / viac webových stránok podpora - integrácia: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služieb - podpora viacerých jazykov a viac časových zón - prieskumy spokojnosti - výsledkové tabuľky, questy - rozhranie optimalizované pre mobilné zariadenia ...

Alternatívy programu Freshdesk pre Web

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk ponúka help desk, satelitný stôl a servisný pult, ktorým dôveruje viac ako 8000 spoločností. Vision Helpdesk ponúka riešenie pre každú veľkosť podniku.
TenderApp

TenderApp

Tender Support organizuje starostlivosť o zákazníka, aby ste sa mohli zamerať na poskytovanie najlepších možných služieb.
HighDesk

HighDesk

Strávili sme veľa hodín hľadaním jednoduchej a dostupnej technickej podpory, ktorá pomáha začínajúcim tímom a malým spoločnostiam spravovať e-mailovú podporu transparentným spôsobom pre používateľa.
ZupportDesk

ZupportDesk

ZupportDesk je cloudové riešenie HelpDesk, ktorého úlohou je pomáhať podnikom poskytovať úžasnú zákaznícku podporu.
Inforobo

Inforobo

Inforobo je automatizovaná pomocná platforma chatbot a umelo inteligentný systém odpovedí, ktorý poskytuje všetko v jednom riešení pre predaj, zákaznícky servis, live chat, asistenciu na webe a vedomostnú základňu.
Supportbench

Supportbench

Supportbench je viackanálová podporná platforma, ktorá umožňuje spoločnostiam plynule komunikovať, sledovať a merať výkon.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Popredné značky používajú softvérové ​​aplikácie RingCentral Engage Digital SaaS na uľahčenie riadenia svojich online služieb zákazníkom.Naši klienti majú nižšie prevádzkové náklady a zároveň zvyšujú spokojnosť zákazníkov a zvyšujú hodnotu značky.
Live Chat 3

Live Chat 3

Najlepší spôsob, ako pomôcť svojim zákazníkom, začnite chatovať s návštevníkmi vašich webových stránok.Je to oveľa rýchlejšie ako e-mail a je oveľa efektívnejšie ako telefón.Nenechajte svojich zákazníkov frustrovať, získajte Live Chat 3 ešte dnes.
Trengo

Trengo

Jeden priečinok doručenej pošty pre všetky kanály kontaktu so zákazníkmi, ako sú správy, chat, text, e-mail a hovor.
ContactGate

ContactGate

ContactGate poskytuje jedno miesto pre celú vašu firmu na komunikáciu so zákazníkmi.Automaticky odosielate cielené správy a uskutočňujte živé rozhovory prostredníctvom rozhovoru na webe, e-mailu a telefónu na jednom mieste.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Pilot technickej podpory je softvér technickej podpory a podpory zákazníkov.Tento softvér podpory zákazníkov je 100% založený na webe.
Jar

Jar

Jar je jediný nástroj na správu klientov, súborov a miliónov kreatívnych požiadaviek.Či už ste samostatným dizajnérom, interným marketingovým oddelením alebo najhorúcejšou agentúrou v okolí, Jar vám pomôže vybudovať prvotriedne prostredie pre klientov.
Boomtown

Boomtown

Boomtown je platforma na podporu produktov, ktorá zjednodušuje predaj, aktiváciu a servis technologických produktov, ktoré používajú podniky v skutočnom svete.
eStreamDesk

eStreamDesk

Podpora lístkov a správa e-mailov
AzureDesk

AzureDesk

Softvér helpdesku, ktorý môžu spoločnosti použiť na zabezpečenie plynulého poskytovania zákazníckej podpory s 5 $ na agenta mesačne.