Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
Freshdesk je ocenený online help desk softvér, ktorý vám umožňuje podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a vašej firemnej stránky Facebook.S Freshdeskom nie je čo sťahovať ani inštalovať, nemusíte sa obávať aktualizácií / opráv servera a vaši agenti môžu podporovať zákazníkov odkiaľkoľvek.Medzi populárne funkcie patrí: - vstavaná báza vedomostí a samoobslužný portál - automatizácia: smerovanie lístkov, automatizácia scenárov, inteligentné návrhy - komunitný portál s manažmentom a hlasovaním nápadov - viac produktov / viac značiek / viac webových stránok podpora - integrácia: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služieb - podpora viacerých jazykov a viac časových zón - prieskumy spokojnosti - výsledkové tabuľky, questy - rozhranie optimalizované pre mobilné zariadenia ...
freshdesk

Alternatívy programu Freshdesk pre Web s komerčnou licenciou

Viu More

Viu More

Ste manažér služieb a chcete viac ovplyvniť vašu vzdialenú technickú podporu?
Genesys

Genesys

Naše špičkové riešenia podporujú skutočné zapojenie omnichannel, ktoré dosahujú rovnako dobré výsledky vo všetkých kanáloch, v priestoroch aj v cloude.Zažite komunikáciu tak, ako by mala byť: plynulá, inštinktívna a silne splnomocnená.
GetSmily

GetSmily

Softvér GetSmily umožňuje spoločnostiam zmerať emocionálne zapojenie ich zainteresovaných strán (zákazníkov, partnerov, návštevníkov) priamo zo svojich webových stránok vďaka widgetu ...
Scopedesk

Scopedesk

Scopedesk je webová doména, najlepšia aplikácia Help Desk Software-as-a-Service (SaaS), ktorá využíva všetky výhody webu pri poskytovaní softvéru služieb zákazníkom ...
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Riešenie HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
ReadyDesk

ReadyDesk

Webový help desk softvér s predajom lístkov, live chatom, vzdialenou pracovnou plochou a množstvom ďalších funkcií za jednu nízku cenu.
faasthelp

faasthelp

Faasthelp je softvér na podporu predaja a zákazníckej podpory založený na umelej inteligencii.
PostCenter

PostCenter

Asistenčná služba na centralizáciu digitálnych kanálov online.Zvyšuje produktivitu a znižuje náklady na kontaktné centrum a optimalizuje využitie zdrojov.Integrovaný s Facebookom, Twitterom, WhatsApp, online chatmi, e-mailom a ďalšími.Pracuje v angličtine a španielčine.
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

Poskytuje zákaznícky servis a help desk SAaS.Bezplatná služba SAaS s možnosťou aktualizácie, ale bezplatná služba sa nijakým spôsobom nezhoršuje.
HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS je softvér technickej podpory ako služba pre zákaznícky servis a podporu, ktorá vám umožňuje spravovať lístky používateľov, organizovať prácu a zadávať úlohy tímu technickej podpory.
KronoDesk

KronoDesk

Včasná a efektívna podpora zákazníkov je rozhodujúca pre budovanie a udržiavanie silných vzťahov so zákazníkmi a ich spokojnosti.
Directly

Directly

Spúšťajte a trénujte virtuálnych agentov, ktorí zdvojnásobujú rýchlosť automatizácie pomocou expertízy AI.
Deskware

Deskware

Dôveryhodný softvér podpory zákazníkov založený na cloudoch pre všetky podniky akejkoľvek veľkosti.Sledujte svoje interakcie so zákazníkmi a procesy riešenia problémov na jednom mieste.