![Freshdesk](https://i.altapps.net/icons/freshdesk-2120d.png)
102
Freshdesk
Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Chrome OS
- Android
- iPhone
- Google Apps
- iPad
- Android Tablet
- Web
Freshdesk je ocenený online help desk softvér, ktorý vám umožňuje podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a vašej firemnej stránky Facebook.S Freshdeskom nie je čo sťahovať ani inštalovať, nemusíte sa obávať aktualizácií / opráv servera a vaši agenti môžu podporovať zákazníkov odkiaľkoľvek.Medzi populárne funkcie patrí: - vstavaná báza vedomostí a samoobslužný portál - automatizácia: smerovanie lístkov, automatizácia scenárov, inteligentné návrhy - komunitný portál s manažmentom a hlasovaním nápadov - viac produktov / viac značiek / viac webových stránok podpora - integrácia: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služieb - podpora viacerých jazykov a viac časových zón - prieskumy spokojnosti - výsledkové tabuľky, questy - rozhranie optimalizované pre mobilné zariadenia ...
freshdesk
Vlastnosti
Alternatívy programu Freshdesk pre Web s komerčnou licenciou
![Viu More](https://i.altapps.net/icons/viu-more-328de.png)
0
![Genesys](https://i.altapps.net/icons/genesys-voice-platform-8f8b8.png)
0
Genesys
Naše špičkové riešenia podporujú skutočné zapojenie omnichannel, ktoré dosahujú rovnako dobré výsledky vo všetkých kanáloch, v priestoroch aj v cloude.Zažite komunikáciu tak, ako by mala byť: plynulá, inštinktívna a silne splnomocnená.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
![GetSmily](https://i.altapps.net/icons/getsmily-66bb.png)
0
![Scopedesk](https://i.altapps.net/icons/scopedesk-bfcc.png)
0
![MetaCaseDesk](https://i.altapps.net/icons/metacasedesk-f6a9f.jpeg)
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Riešenie HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
![ReadyDesk](https://i.altapps.net/icons/readydesk-ca3c1.png)
0
ReadyDesk
Webový help desk softvér s predajom lístkov, live chatom, vzdialenou pracovnou plochou a množstvom ďalších funkcií za jednu nízku cenu.
- Platená
- Windows
- Web
- Self-Hosted
![faasthelp](https://i.altapps.net/icons/faasthelp-f43c4.png)
0
![PostCenter](https://i.altapps.net/icons/postcenter-633d.png)
0
PostCenter
Asistenčná služba na centralizáciu digitálnych kanálov online.Zvyšuje produktivitu a znižuje náklady na kontaktné centrum a optimalizuje využitie zdrojov.Integrovaný s Facebookom, Twitterom, WhatsApp, online chatmi, e-mailom a ďalšími.Pracuje v angličtine a španielčine.
- Platená
- Web
![GoToHelpDesk.net](https://i.altapps.net/icons/gotohelpdesk-net-91d0f.png)
0
GoToHelpDesk.net
Poskytuje zákaznícky servis a help desk SAaS.Bezplatná služba SAaS s možnosťou aktualizácie, ale bezplatná služba sa nijakým spôsobom nezhoršuje.
- Platená
- Web
![HelpDeskSaaS](https://i.altapps.net/icons/helpdesksaas-5f640.png)
0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS je softvér technickej podpory ako služba pre zákaznícky servis a podporu, ktorá vám umožňuje spravovať lístky používateľov, organizovať prácu a zadávať úlohy tímu technickej podpory.
- Platená
- Web
![KronoDesk](https://i.altapps.net/icons/kronodesk-a994.png)
0
![Directly](https://i.altapps.net/icons/directly-26e3.png)
0
![Deskware](https://i.altapps.net/icons/deskware-d297e.png)
0
Deskware
Dôveryhodný softvér podpory zákazníkov založený na cloudoch pre všetky podniky akejkoľvek veľkosti.Sledujte svoje interakcie so zákazníkmi a procesy riešenia problémov na jednom mieste.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone