Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
Freshdesk je ocenený online help desk softvér, ktorý vám umožňuje podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a vašej firemnej stránky Facebook.S Freshdeskom nie je čo sťahovať ani inštalovať, nemusíte sa obávať aktualizácií / opráv servera a vaši agenti môžu podporovať zákazníkov odkiaľkoľvek.Medzi populárne funkcie patrí: - vstavaná báza vedomostí a samoobslužný portál - automatizácia: smerovanie lístkov, automatizácia scenárov, inteligentné návrhy - komunitný portál s manažmentom a hlasovaním nápadov - viac produktov / viac značiek / viac webových stránok podpora - integrácia: nové knihy, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Kontakty Google, Highrise, Jira - dohody o úrovni služieb - podpora viacerých jazykov a viac časových zón - prieskumy spokojnosti - výsledkové tabuľky, questy - rozhranie optimalizované pre mobilné zariadenia ...
freshdesk

Alternatívy programu Freshdesk pre Software as a Service (SaaS) s licenciou zadarmo

Helpy.io

Helpy.io

Softvér zákazníckej podpory pre súkromných používateľov cloudu pre organizácie, ktoré majú vážne problémy s kontrolou údajov.
Juphy

Juphy

Všetky kanály sociálnej komunikácie - Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn - na jednom mieste.Konverzačné užívateľské rozhranie vám uľahčí život.
Callbell

Callbell

Callbell je platforma, ktorá umožňuje tímom všetkých veľkostí komunikovať so svojimi zákazníkmi prostredníctvom WhatsApp, Facebook Messenger a mnohých ďalších aplikácií na odosielanie správ priamo z jediného integrovaného riešenia.
Gramchat

Gramchat

Odpovedanie na živé chatové správy cez Telegram.gramchat prináša do vášho produktu funkciu živého chatu.Získajte správy prostredníctvom telegramu a odpovedzte okamžite.Pomôžte svojim zákazníkom bez nastavenia komplikovaného softvéru.gramchat je vždy na dosah ruky.
BeeSquad

BeeSquad

Poznávacie zájazdy od BeeSquad, laissez les visiteurs de votre site échanger entre eux et réduisez les coûts de votre support client.