Platforma FamShop poskytuje automatizačné procesy medzi platformami elektronického obchodu a trhoviskami (napríklad Magento, Prestashop, WooCommerce, Opencart, Shopify, osCommerce, BigCommerce, Amazon, eMag, CelRo, Okazii, Elefant) a ERP (Netsuite, Syspro, Scoro, Sage, Brightpearl)., Odoo, Ecount, Peoplesoft, FinancialForce, Infor, Deltek, ePromis, Epicor, Batchmaster, Nexus, SocrateCloud, Saga, WinMentor, SmartBill, Pluriva, Neomanager, MicrosoftDynamics, RVX, Sap, Dolibarr, Epesi, Softone).FamShop ich tiež spája s doručovacími systémami, SMS notifikačnými systémami a CRM.FamShop slúži ako hlavný komunikačný uzol pre rôzne systémy a spracováva integráciu údajov.FamShop synchronizuje rôzne softvérové ​​systémy, aby ich neustále aktualizoval a optimalizoval manuálne procesy v spoločnostiach.Napríklad akcie a ceny sú synchronizované medzi ERP a internetovým obchodom alebo trhom.Objednávky zadané z internetového obchodu alebo z trhu sa automaticky vkladajú do ERP ako faktúry.FamShop pre každú objednávku vygeneruje záručný list produktu a AWB, dokonca pošle potvrdzujúcu SMS zákazníkovi objednávky.FamShop je tiež flexibilná platforma, ktorá automatizuje toky riadenia skladov a synchronizuje iba požadované zásoby.Platforma má pokročilý systém podávania správ, ktorý poskytuje štatistiku objednávok, predaných produktov a zásob.Platforma má tiež výkonné nástroje na monitorovanie zamestnancov a sledovanie ich každodennej práce.Platformu FamShop používajú spoločnosti B2C aj B2B.