Správa systémov na pracovisku, používateľov a ich zdrojov vedie k vysokým nákladom pre organizácie.Mnoho IT infraštruktúr sa postupom času rozrástlo, aby vyhoveli požiadavkám používateľov a výsledkom bolo mnoho izolovaných riešení.Následná potreba zmeny medzi rôznymi médiami pri manipulácii s procesmi sťažuje dosiahnutie efektívnej automatizácie.Efektívne nástroje pre správu klientov a serverov, ktoré zabezpečujú vysokú kvalitu služieb a optimalizované štruktúry nákladov, môžu v tomto smere výrazne pomôcť.V kontexte správy klientov a serverov industrializácia znamená, že všetky služby sú definované a sprístupňované prostredníctvom reprodukovateľných pracovných tokov.Tieto mapujú celý proces poskytovania dotácií pre konkrétne služby, systémy pracovných miest alebo typy serverov.Normalizácia sa dosiahne napríklad použitím definovaných softvérových balíkov alebo skupín softvérových balíkov.Výhodou je, že tieto služby sú potom poskytované efektívne a v stálej kvalite....