21
Drift pomáha podnikom rásť tým, že poskytuje lepšiu osobnú skúsenosť v každej konverzácii, ktorú zákazníci majú s vašou spoločnosťou.Pomocou služby Drift môžete zistiť, kto produkt používa (umiestnenie používateľa, jeho správanie, prehliadač atď.) A uľahčuje vám osobnú komunikáciu s nimi prostredníctvom cielených e-mailových správ a správ v aplikácii zameraných na správanie.Drift prináša silu umelej inteligencie do najdôležitejšej časti vášho podnikania: vzťahy, ktoré máte so svojimi zákazníkmi prostredníctvom systému Driftbot.Driftbot dokáže porozumieť všetkým rozhovorom, ktoré vaši zákazníci vedú s vašou spoločnosťou, a pomáha získať správny odkaz správnej osobe v pravý čas.S pomocou strojového učenia bude vaša firma schopná poskytovať osobné skúsenosti zákazníkov v mierke - to znamená, že sa nemusíte starať o to, že predajcovia strácajú čas s otázkami podpory, alebo rozhnevaných zákazníkov, ktorí sa niekoľko dní nezodpovedajú.
WebSite:
https://www.drift.com/Vlastnosti
Alternatívy programu Drift pre Linux s komerčnou licenciou
26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
25
18
Kayako
Kayako je softvér pre zákaznícke služby bez námahy, ktorý pomáha tímom byť produktívnejší a budovať lojalitu zákazníkov.
8
3
2
Live Chat 3
Najlepší spôsob, ako pomôcť svojim zákazníkom, začnite chatovať s návštevníkmi vašich webových stránok.Je to oveľa rýchlejšie ako e-mail a je oveľa efektívnejšie ako telefón.Nenechajte svojich zákazníkov frustrovať, získajte Live Chat 3 ešte dnes.