4
CloudTalk.io
Riešenie telefónneho centra v cloude s 50+ pokročilými funkciami hovoru, pripravené na použitie za minútu.CloudTalk pomáha viac ako 1000 inteligentným spoločnostiam, ako DHL, Electronic Star, Yves Rocher, poskytovať výnimočnú podporu zákazníkov a zvyšovať ich predaj.
CloudTalk je inteligentný, intuitívny a ľahko použiteľný softvér na báze cloudového call centra s 50+ pokročilými funkciami navrhnutými na zlepšenie zážitku zákazníkov.CloudTalk používa viac ako 1000 spokojných klientov z celého sveta od spoločností ako DHL, Electronic Star, Yves Rocher.Vďaka službe CloudTalk môžete svojim klientom poskytovať mimoriadnu telefonickú podporu.Či už zamestnávate niekoľko rušných agentov alebo telefonujete skôr zriedka, my sa úplne prispôsobíme vašim potrebám a veľkosti vášho podnikania.Už nemusíte kupovať drahý hardvér a najímať správcov IT.Jednoducho pripojte svoj počítač, tablet alebo smartfón k internetu a vy ste dobrí.Všetky vaše čísla a pobočky sú spravovateľné z jedného miesta.... CloudTalk môžete integrovať s celou radou služieb CRM, e-commerce a helpdesku ako Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom a mnoho ďalších pomocou niekoľkých kliknutí.Vaši agenti potom uvidia všetky relevantné informácie o vašich zákazníkoch, a to všetko na jednom mieste av reálnom čase.Integráciou služby CloudTalk zjednodušíte dennú rutinu svojich agentov a zvýšite ich produktivitu.CloudTalk môžete integrovať s akýmkoľvek požadovaným informačným systémom prostredníctvom poskytnutého rozhrania CloudTalk API.Vďaka inteligentným metrikám CloudTalk môžete monitorovať a optimalizovať výkon zákazníckej podpory a tímu predaja.
WebSite:
https://www.cloudtalk.io/Vlastnosti
- Hlasový záznam
- Zavolaj späť
- Smerovanie založené na schopnostiach
- SMS správy
- Volanie smerovania
- Integrácia helpscoutu
- Označovanie hovorov
- hlásenie
- Rozpoznávanie reči
- Hlasový hovor
- Monitorovanie čiernej listiny
- integrácia
- Softvér ako služba
- Presmerovanie hovorov
- Zapierova integrácia
- Prediktívne vytáčanie
- Vyhradené telefónne číslo
- Integrácia s čerstvým textom
- Integrácia HubSpot
- Integrácia Zendesk
- Presmerovanie hovoru
- WebRTC
- Šifrované hovory VoIP
- Integrácia kontaktov Google
- Reč k textu
- Nahrávanie hovorov
- Analytika v reálnom čase
- Šifrované hovory
- Nakupujte integráciu
- Integrácia zoho
- Analytika údajov
- Šifrované pripojenie
- Magento integrácie
- Integrácia elektronického obchodu
- Integrácia s Pipedrive
- Zákaznícky servis
- Aplikácia pre Android
- Integrácia predajnej sily
- Sledovanie hovorov
- Prevod textu na reč
- Zákaznícka podpora
- Mobilné aplikácie
- Integrácia potrubia
- Integrácia veľkého obchodu
- IVR
- Kliknutím zavoláte
Alternatívy programu CloudTalk.io pre Self-Hosted
266
4
VoiceChat
Bezplatná aplikácia na priame zvukové konferencie s otvoreným zdrojovým kódom vystavená prostredníctvom rozhrania API.Hovorte so svojimi spoluhráčmi, priateľmi a ostatnými stlačením jediného tlačidla.
- Bezplatná
- Chrome
- Web
- Self-Hosted
3
Sunrise Video Conference
Sunrise je otvorené videokonferenčné riešenie založené na HTML5 WebRTC.Tento softvér môžete použiť na stretnutie online vo vašej spoločnosti alebo na rozhovor so svojimi priateľmi.
- Bezplatná
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
2
0
AnswerIQ
AnswerIQ zvyšuje produktivitu agentov a skracuje čas spracovania vďaka inteligentnému smerovaniu, odporúčanej reakcii a automatizácii odoziev.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Zendesk
0
CallHippo
CallHippo je systém virtuálnych telefónov, ktorý umožňuje firmám nakupovať okamžité telefónne čísla z viac ako 50 krajín sveta.Vďaka nášmu ľahko použiteľnému rozhraniu a robustnému backendu môže každá firma nastaviť svoj telefónny systém za menej ako 3 minúty.
0
Kerio Operator
Kerio Operator je štandardný systém VoIP, ktorý nahrádza vašu tradičnú pobočkovú ústredňu.Navrhnuté špeciálne pre malé a stredné podniky, šetrí vám peniaze a čas na správu a ponúka svojim používateľom výkonné možnosti.
- Platená
- Self-Hosted
0
Catalyst by Playlyfe
Zvýšená produktivita predaja v existujúcich systémoch, ktorá automatizuje výsledkové tabuľky v reálnom čase a dashboardy.Činnosť a objektívny rámec riadenia cieľov umožňuje manažérom získať 360-stupňový pohľad na proces a výkon.
- Platená
- Web
- Self-Hosted