4
CloudTalk.io
Riešenie telefónneho centra v cloude s 50+ pokročilými funkciami hovoru, pripravené na použitie za minútu.CloudTalk pomáha viac ako 1000 inteligentným spoločnostiam, ako DHL, Electronic Star, Yves Rocher, poskytovať výnimočnú podporu zákazníkov a zvyšovať ich predaj.
CloudTalk je inteligentný, intuitívny a ľahko použiteľný softvér na báze cloudového call centra s 50+ pokročilými funkciami navrhnutými na zlepšenie zážitku zákazníkov.CloudTalk používa viac ako 1000 spokojných klientov z celého sveta od spoločností ako DHL, Electronic Star, Yves Rocher.Vďaka službe CloudTalk môžete svojim klientom poskytovať mimoriadnu telefonickú podporu.Či už zamestnávate niekoľko rušných agentov alebo telefonujete skôr zriedka, my sa úplne prispôsobíme vašim potrebám a veľkosti vášho podnikania.Už nemusíte kupovať drahý hardvér a najímať správcov IT.Jednoducho pripojte svoj počítač, tablet alebo smartfón k internetu a vy ste dobrí.Všetky vaše čísla a pobočky sú spravovateľné z jedného miesta.... CloudTalk môžete integrovať s celou radou služieb CRM, e-commerce a helpdesku ako Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom a mnoho ďalších pomocou niekoľkých kliknutí.Vaši agenti potom uvidia všetky relevantné informácie o vašich zákazníkoch, a to všetko na jednom mieste av reálnom čase.Integráciou služby CloudTalk zjednodušíte dennú rutinu svojich agentov a zvýšite ich produktivitu.CloudTalk môžete integrovať s akýmkoľvek požadovaným informačným systémom prostredníctvom poskytnutého rozhrania CloudTalk API.Vďaka inteligentným metrikám CloudTalk môžete monitorovať a optimalizovať výkon zákazníckej podpory a tímu predaja.
cloudtalk-io
WebSite:
https://www.cloudtalk.io/Vlastnosti
- Hlasový záznam
- Zavolaj späť
- Smerovanie založené na schopnostiach
- SMS správy
- Volanie smerovania
- Integrácia helpscoutu
- Označovanie hovorov
- hlásenie
- Rozpoznávanie reči
- Hlasový hovor
- Monitorovanie čiernej listiny
- integrácia
- Softvér ako služba
- Presmerovanie hovorov
- Zapierova integrácia
- Prediktívne vytáčanie
- Vyhradené telefónne číslo
- Integrácia s čerstvým textom
- Integrácia HubSpot
- Integrácia Zendesk
- Presmerovanie hovoru
- WebRTC
- Šifrované hovory VoIP
- Integrácia kontaktov Google
- Reč k textu
- Nahrávanie hovorov
- Analytika v reálnom čase
- Šifrované hovory
- Nakupujte integráciu
- Integrácia zoho
- Analytika údajov
- Šifrované pripojenie
- Magento integrácie
- Integrácia elektronického obchodu
- Integrácia s Pipedrive
- Zákaznícky servis
- Aplikácia pre Android
- Integrácia predajnej sily
- Sledovanie hovorov
- Prevod textu na reč
- Zákaznícka podpora
- Mobilné aplikácie
- Integrácia potrubia
- Integrácia veľkého obchodu
- IVR
- Kliknutím zavoláte
Alternatívy programu CloudTalk.io pre Self-Hosted s komerčnou licenciou
0
Kerio Operator
Kerio Operator je štandardný systém VoIP, ktorý nahrádza vašu tradičnú pobočkovú ústredňu.Navrhnuté špeciálne pre malé a stredné podniky, šetrí vám peniaze a čas na správu a ponúka svojim používateľom výkonné možnosti.
- Platená
- Self-Hosted
0
Catalyst by Playlyfe
Zvýšená produktivita predaja v existujúcich systémoch, ktorá automatizuje výsledkové tabuľky v reálnom čase a dashboardy.Činnosť a objektívny rámec riadenia cieľov umožňuje manažérom získať 360-stupňový pohľad na proces a výkon.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
