ClickDesk

ClickDesk

ClickDesk ponúka kúzelnú schránku živého chatu, hlasového chatu, technickej podpory a panela sociálnych sietí pre webové stránky.ClickDesk je založený na cloude;nemusia používatelia sťahovať ani inštalovať žiadny softvér.
ClickDesk ponúka kúzelnú schránku živého chatu, hlasového chatu, technickej podpory a panela sociálnych sietí pre webové stránky.ClickDesk je založený na cloude;nemusia používatelia sťahovať ani inštalovať žiadny softvér.Agenti dostávajú rozhovory o svojich obľúbených IM, ako sú Skype a Google Talk. Vstavaná funkcia hlasového chatu umožňuje návštevníkom volať podniky prostredníctvom telefónov prehliadača, Skype alebo miestneho prístupu dostupných v 40 krajinách.Rozhranie ClickDesk obsahuje tiež prvotriedny sociálny panel s nástrojmi, ktorý umožňuje používateľom Tweet alebo ako stránku Facebook priamo z okna rozhovoru.ClickDesk nedávno predstavil ľahko použiteľnú funkciu technickej podpory pre podniky, ktorá efektívne spravuje e-maily podpory a chatové správy offline;čo z neho robí kompletné viackanálové komunikačné riešenie....

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu ClickDesk pre PostCenter

BotCenter

BotCenter

BotCenter je viacúčelový tvorca chat-botov, ktorý využíva umelú inteligenciu.Umožňuje automatizáciu opakujúcich sa online interakcií s klientmi a pomáha podporovať agentov a internetový predaj, čím sa dosahuje spoločná pozornosť medzi ľuďmi a robotmi.