BotCenter je tvorca chatbotov, ktorý umožňuje spoločnostiam automaticky navštevovať klientov prostredníctvom rôznych digitálnych kanálov online a podľa odvetvia dokáže vyriešiť takmer 2 z 3 žiadostí klientov.Umožňuje vám navštevovať klientov prostredníctvom chatbotov na webových stránkach, v aplikáciách, sociálnych sieťach a e-mailoch.Využitie chatbotov: Odpovedanie na časté otázky Poskytovanie informácií online Prijímanie objednávok Písanie ponúk Predaj výrobkov a služieb Výhody: Prispôsobené potrebám spoločnosti podľa obchodných pravidiel Ponúka hybridnú pozornosť, v prípade potreby možnosť presmerovania prípadov na ľudských agentov Integrácia s inými podnikovými systémami a databázami PorozumiePrírodný jazyk a automatizované učenie Pridáva inteligenciu ku konverzáciám pomocou kontextovej pamäte Umožňuje vašej firme rast a je aktívna 24-7.Charakteristika: Práce okrem iného na WhatsApp, Facebook, Twitter, e-mail, online chaty.Flexibilné a prispôsobiteľné vzhľadom na interakcie klienta Integrovateľné s PostCenter.Integrácia s inými systémami prostredníctvom webových služieb, odosielanie a prijímanie údajov s cieľom ponúknuť kompletný zážitok. Powered by IBM Watson Ako vybudujeme chatbot: Dohoda o požiadavkách Vývoj, testovanie a školenie chatbot Povolenie komunikačných kanálov Školenie správcov chatbot Prispôsobenie topánok tak, aby zodpovedalospoločnosť potrebuje integráciu Chatbot s inými podnikovými systémami Spustenie Chatbotu Prispôsobujeme sa potrebám vášho podnikania.Podnikanie sa neustále vyvíja, a preto disponujeme vývojovou službou na mieru, ktorá generuje podnikovo špecifické riešenia, napr. Nové integrácie alebo automatizácie.Riešenia, ktoré ponúkame na stránkach Adere.so, sú určené firmám s veľkou digitálnou kontaktovateľnosťou a ktoré generujú denne viac ako 100 online rozhovorov s klientmi.Ako príklad možno uviesť, že výstavba chatu BotCenter, ktorý reaguje na časté otázky a generuje potenciálnych zákazníkov, môže stáť od 1200 USD a jeho mesačná údržba od 800 USD, záleží to na zložitosti vývoja a objemu interakcií.