Aplikácie s funkciou „Správa úrovne služieb“

HEAT Software

Heat Software kombinuje zdroje FrontRange - jediného poskytovateľa Cloud Service Managementu a Unified Endpoint Management - a vedúceho zabezpečenia koncových bodov Lumension, aby ...

Platená
Web

Správa úrovne služieb
Správa incidentov
Riadenie zásob

Alloy Navigator

Alloy Navigator je komplexné riešenie IT Service and Asset Management, ktoré poskytuje premyslené odpovede na vaše najnáročnejšie výzvy v oblasti IT.

Platená
Windows
Mac
Linux
Chrome OS
Android
Web
Self-Hosted

Správa licencií
Vedomostná základňa
Sledovanie času úlohy
Zoznam licencií
Riadenie zásob
Riadenie znalostí
Automatizácia úloh
Samoobslužná integrácia
Správa IT aktív
Softvérový audit
Automatizácia pracovných postupov
Zamestnanec Samoobsluha
Správa úrovne služieb
Vstupeniek na helpdesk

OTRS je popredné riešenie cloudových lístkov a automatizácie procesov.Servisné tímy ho používajú na zlepšenie vzťahov so zákazníkmi, zníženie nákladov, zlepšenie komunikácie a zefektívnenie pracovných postupov.,

Platená
Windows
Web
Linux

Web-Based
Správa incidentov
Riadenie zásob
Pohľad na prvú osobu
Zákaznícky servis
Automatizácia pracovných postupov
Správa úrovne služieb
Vstupeniek na helpdesk
CMDB a riadenie procesov