Aplikácie s funkciou „Zákaznícka podpora“
1
Hiver
Hiver je aplikácia, ktorá umožňuje vám a vášmu tímu pracovať na zákazníckej podpore, predaji a projektoch priamo z vášho Gmailu a urobiť z neho výkonný nástroj na spoluprácu.
11
AppFollow
Monitorovanie kritických recenzií a aktualizácií pre App Store, Google Play, Amazon App Store a ďalšie.Integrácia s programami Slack, Zendesk, Intercom, Helpshift a ďalšími.
1
1
chat.io
Chat.io je komunikačná platforma s podporou živého chatu a funkciami poháňanými AI pre podnikanie, ktorá vám pomáha hovoriť s vašimi návštevníkmi, podporovať ich v reálnom čase a prevádzať na zákazníkov.
1
Scup Care
Scup Care má nový prístup k zákazníckemu servisu.Najprv chat, omini-kanál, v reálnom čase, všetko v rámci zjednotenej používateľskej časovej osi.
2
Loop Feedback
Slučka využíva výkonný doplnok snímok obrazovky, ktorý sa integruje priamo do vašich webových stránok, ako aj vložiteľné fórum, ktoré vám pomôže zhromažďovať spätnú väzbu od produktu.
23
Banckle Remote Access
Banckle Remote Access je bezpečné riešenie podpory technickej podpory.
1
Helpwise
Helpwise je nástroj Shared Inbox pre vaše tímové e-mailové účty ako help @, sales @, jobs @.
6
Chatra
Softvér ďalšieho chatu so všetkými funkciami potrebný na vylepšenie starostlivosti o zákazníka.Kompletná história chatu vrátane neodoslaných správ, podpora viacerých prehliadačov, skupinové rozhovory, zadávanie štatistík agentov, spúšťače, inteligentná distribúcia chatu, šifrovanie.
25
User.com
Cenovo dostupný komunikačný systém so živým chatom, správami v aplikácii, poštou, automatizáciou marketingu, CRM a sledovaním používateľov.
2
Richpanel
Richpanel je nástroj Live Chat & Helpdesk špeciálne navrhnutý pre obchody s elektronickým obchodom s hlbokou integráciou do Shopify, Woocommerce & Magento.
1
Simple It Helpdesk
Simple IT Helpdesk je softvér určený spoločnostiam a manažérom IT flotily, vrátane predaja vstupeniek a vynálezcovského systému.
1
versaSRS Service Management
Zabezpečiť kontinuitu organizácie, dosiahnuť požadované výsledky a byť umiestnený tak, aby účinne a efektívne podporoval súčasné a nové procesy.
26
Crisp
Interakcia so zákazníkmi pre podnikateľov.Chatujte s návštevníkmi svojich webových stránok.Nastavte chatovú schránku Crisp za 1 minútu.
1
KIX
KIX je otvorený systém založený na prehliadači založený na úlohách, ako sú IT služby, technické služby, údržba a opravy a služby zákazníkom.KIX môže bežať na mieste (in-house) alebo v cloude.
1
Live Site Help
Live Site Help je aktívny widget na chat, ktorý sa dá pridať na vaše webové stránky a umožňuje zákazníkom požiadať o okamžitú podporu bez opustenia vášho webu.
36
Survicate
Survicate je softvér na spätnú väzbu od zákazníkov typu všetko v jednom.Jediným nástrojom môžete zhromažďovať spätnú väzbu od zákazníkov vo všetkých digitálnych kontaktných bodoch.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Analytika v reálnom čase
- Zákaznícka podpora
- Čisté skóre promótora (NPS)
- Zacielenie na správanie
- Pokročilé zacielenie
- Analýza zákazníkov
- Optimalizácia miery konverzie
- Vedúca generácia
- Marketo integrácia
- Kontextové prieskumy
- Spätná väzba od zákazníka
- Prispôsobené pre mobilné zariadenia
- Sledovanie konverzií
- Filtre kategórií
- Bielo-značený
- Integrácia predajnej sily
- Otázka vetvenia
- Preskočiť logiku
19
PHPBack
PHPBack je webová aplikácia vytvorená pomocou PHP / MySQL, ktorú môžete ľahko implementovať do svojich webových stránok.Poskytuje zákazníkom spôsob, ako sprostredkovať svoje nápady na zlepšenie svojich produktov.
1
Impact CRM
Impact CRM poskytuje inteligentný proces riadenia zákazníkov v rámci predaja, podpory zákazníkov a marketingu v reálnom čase.
1
Bpm'online service
Služba Bpm'online je cloudová aplikácia s procesmi out-of-the-box pre správu celého cyklu služieb.
