6
Zenduty
Zenduty je platforma pre správu incidentov, ktorá vášmu tímu v prípade kritických incidentov poskytuje varovania naprieč kanálmi (e-mail, telefón / SMS, Slack) a pomáha vášmu tímu predchádzať, minimalizovať a riešiť prestoje, aby sa zaistilo, že vaši zákazníci zostanú spokojní.
Zenduty je riešenie na správu incidentov, ktoré vášmu tímu poskytuje varovania naprieč kanálmi (e-mail, telefón, SMS, Slack) vždy, keď dôjde k závažným incidentom.Funkcie Zenduty zahŕňajú flexibilné plánovanie počas hovoru, inteligentný kontext výstrah, smerovanie výstrah a automatizáciu reakcií.Spoločnosť Zenduty pomáha vášmu tímu predchádzať, minimalizovať a riešiť prestoje, aby sa zaistilo, že vaši zákazníci zostanú spokojní s vašimi produktmi a službami.
WebSite:
https://www.zenduty.comVlastnosti
- Kontextové návrhy
- Vlastné úlohy
- Zamerané na bezpečnosť
- Slack integrácia
- Automatizované eskalácie
- Správa incidentov
- Farebné značky
- Plánovanie počas hovoru
- poplach
- Detekcia výpadkov
- Analytika v reálnom čase
- Vstavané smerovanie
- Správa o predpovedi
- Integrácia tímov spoločnosti Microsoft
- Bezpečnosť a ochrana osobných údajov
- Monitorovanie servera
- Monitorovanie siete
- plánovanie
- Cloudové monitorovanie
- upozorňovanie
- Vlastné role
- Monitorovanie výkonu
