Alternatívy programu Trengo pre Web

• Web
  Všetky platformy Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Windows S Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Firefox Safari Internet Explorer PHP BSD Windows Mobile Wordpress Chrome Gmail MySQL Community Edition Drupal Google Apps Trello Microsoft SQL Server Salesforce.com Perl Zendesk Microsoft SQL Server Express
• Akákoľvek licencia
  Akákoľvek licencia Bezplatná licencia Licencia Open Source Obchodná licencia

15

OTRS

OTRS je popredné riešenie cloudových lístkov a automatizácie procesov.Servisné tímy ho používajú na zlepšenie vzťahov so zákazníkmi, zníženie nákladov, zlepšenie komunikácie a zefektívnenie pracovných postupov.,

• Platená
• Windows
• Web
• Linux

15

Brimir

Brimir je systém technickej podpory s otvoreným zdrojom.Umožňuje vám odosielať a prijímať e-maily podpory prostredníctvom priateľského webového rozhrania.

• Bezplatná
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Self-Hosted
• BSD

11

Eyenewton

Dajte svojim zákazníkom šancu zavolať za 8 sekúnd.Žiadna reklama.Toto je nový komunikačný štandard medzi zákazníkom a spoločnosťou.

• Freemium
• Web
• Self-Hosted

8

Doorbell.io

Ľahko zhromažďujte spätnú väzbu od používateľov v aplikáciách na webových stránkach, v aplikáciách pre iOS a v aplikáciách pre Android.

• Freemium
• Web
• Android
• iPhone

8

Cerb

Cerb6 je rýchla a flexibilná webová platforma pre obchodnú spoluprácu a automatizáciu.

• Platená
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

7

UVdesk

Softvér cloudovej technickej podpory, ktorý je navrhnutý tak, aby uspokojil potreby klientov vďaka svojej neuveriteľnej funkčnosti.Bol navrhnutý tak, aby riešil otázky zákazníkov a poskytoval im najlepšie riešenie.

• Platená
• Web

7

Sirportly

Sirportly je aplikácia na zákaznícky servis / help desk bohatá na funkcie, ktorá je k dispozícii ako cloudová služba online alebo webová aplikácia na stiahnutie.

• Platená
• Web
• Linux

6

Clientele ITSM

Dnešný softvér ITSM by mal zlepšiť pracovné procesy a umožniť zákazníkom, aby boli sebestační.To je presne to, čo Clientele ITSM ponúka.Je to softvérový balík zameraný na zákazníka, ktorý vám umožňuje neustále zlepšovať vaše služby.

• Platená
• Windows
• Web
• Self-Hosted

6

Logicalware

Technická podpora spoločnosti Logicalware vám poskytuje všetky nástroje na efektívnu správu e-mailových zákazníkov a samoobslužnú podporu.

• Platená
• Windows
• Web

5

Marketeer

Hybridný live chat pre lepší zákaznícky servis a zákazku. Roboti spolupracujú so svojím tímom na optimalizácii procesov získavania a uchovávania zákazníkov.

• Platená
• Web

4

Respond

Väčšina nástrojov sociálnych médií je vytvorená pre marketing, nie pre služby zákazníkom.

• Platená
• Web

4

HelpShift

Helpshift poskytuje prispôsobiteľné služby zákazníkom vo vašich mobilných aplikáciách a mobilných webových stránkach.CRM pre mobil, ktorý umožňuje konverzáciu so zákazníkmi v rámci vašej aplikácie.

• Platená
• Web

3

Casengo

Casengo je softvér pre zákaznícke služby, ktorý pomáha vášmu tímu predávať viac s WhatsApp, live chatom a e-mailom.

• Platená
• Web

3

Groove

Softvér technickej podpory pre malé podniky.

• Platená
• Web

3

Keeping.com

Keeping ™ je nástroj podpory zákazníkov, ktorý sa integruje do služieb Gmail / Google Apps.Umožňuje vám a vášmu tímu efektívnejšie spravovať podporu zákazníkov priamo z vašej súčasnej poštovej schránky bez toho, aby ste museli používať externý helpdesk.

• Platená
• Chrome
• Web