Trakdesk

Trakdesk je plne prispôsobiteľný softvér zákazníckej podpory a riešenie technickej podpory, ktorý vám poskytuje všetky potrebné nástroje na poskytovanie výnimočnej podpory zákazníkov pri získavaní úsmevov zákazníkov.

Trakdesk je softvér na podporu zákazníkov a riešenie technickej podpory v cloude, ktorý vám umožňuje efektívne spravovať vašich zákazníkov rôznymi kanálmi bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú.Medzi populárne funkcie patrí: - Znalostná báza a samoobslužný portál - Zákaznícky portál - Automatizácia: spúšťače udalostí, automatická automatizácia, makrá - Gamifikácia - questy - Viacjazyčné - Prieskumy spokojnosti - Mapovanie vlastnej domény - Prispôsobiteľné témy - Prispôsobiteľný lístok, zákazník a spoločnosťformuláre - Dohoda o úrovni služieb - SLA - Pracovné hodiny - Plánovač lístkov - Viac produktov a značiek a mnoho ďalších .. Zaregistrujte sa ešte dnes a získajte bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu.Kreditná karta nie je potrebná.

trakdesk

WebSite:

http://trakdesk.com

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu Trakdesk pre iPad s komerčnou licenciou

UserVoice

Komunity UserVoice sú najjednoduchším spôsobom, ako premeniť spätnú väzbu od zákazníkov: 1. Zdieľajte nápady.2. Hlasujte najlepšie.3. Reagujte, implementujte a opakujte!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je webové riešenie pripravené na ITIL s bezprecedentným používateľským rozhraním.Konfigurácia bez kódu pre procesy Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Inteligentná správa žiadostí, automatizácia pracovných postupov a bezkonkurenčná spolupráca používateľov.

UserEcho

UserEcho vám dáva príležitosť vytvoriť modernú komunitu na podporu zákazníkov za pár minút.

Zendesk

Ponúka softvér technickej podpory na požiadanie, ktorý zahŕňa podporu zákazníkov, problémové lístky a vedomostnú základňu.Žiadna inštalácia.Žiaden strach.

Front

Front je prvý softvér na správu e-mailov pre tímy, ktorý sa integruje s nástrojmi, ktoré už používate.

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk je online webový helpdesk softvér a systém správy vstupeniek, ktorý pomáha vašim zákazníkom so službami technickej podpory IT.Skúste zadarmo.

Cayzu

Cayzu je softvérové riešenie technickej podpory v cloude navrhnuté pre správu zákazníckych služieb pre malé a stredné podniky.

FeedbacQ

FeedbacQ je revolučná tabletová aplikácia prispôsobená na získanie živej spätnej väzby a skúseností zákazníkov.Riešenie umožňuje analyzovať údaje, aby sa mohli riadiť obchodné rozhodnutia v perspektíve zákazníka.

Zonka Feedback

Zonka je podniková platforma na riadenie spätnej väzby v reálnom čase, ktorá zachytáva spätnú väzbu v režime offline, priamo na mieste alebo prostredníctvom webu.Je to jednoduchý, ale komplexný systém spätnej väzby.Zhromažďujte spätnú väzbu, analyzujte ich a sledujte kroky so svojimi zákazníkmi.