1
TENIOS Cloud-PBX & ACD
So svojou Cloud-PBX ponúka TENIOS softvérový virtuálny telefónny systém v rámci NGN (sieť novej generácie).Hovory sa uskutočňujú prostredníctvom spojenia VoIP, ktoré umožňuje množstvo nových funkcií vrátane smerovania ACD založeného na zručnostiach.
- Platená
- Web
- Linux
- Software as a Service (SaaS)
Cloud-PBX je prevádzkovaný mimo cloud prostredníctvom internetu, čo znamená, že zákazník nevyžaduje žiadny hardvér.Hovory sa uskutočňujú prostredníctvom spojenia VoIP, ktoré umožňuje množstvo nových funkcií.Používatelia sú nastavení ako rozšírenia vrátane telefónnych čísel.Potom môžu začať prichádzajúce a odchádzajúce hovory pomocou IP telefónu, náhlavnej súpravy s PC / laptopu vč.softphone alebo prostredníctvom smartfónu.Integrovaný ACD ďalej ponúka individuálne riešenia pre vaše call centrum.