SupportPal

SupportPal

SupportPal je výkonné samoobslužné riešenie technickej podpory, ktoré sa ľahko a intuitívne používa.Podporuje viackanálovú schránku vrátane e-mailov, Twitteru a Facebooku.
SupportPal je výkonné samoobslužné riešenie technickej podpory, ktoré sa ľahko a intuitívne používa.Podporuje viackanálovú schránku vrátane e-mailov, Twitteru a Facebooku.Dodáva sa s množstvom nástrojov automatizácie a správy vstupeniek, ako sú plány SLA, makrá, filtre, následné kontroly a ďalšie.SupportPal má organizácie, ktoré umožňujú viacerým používateľom z tej istej spoločnosti otvárať a prezerať vstupenky v mene ostatných.Veľký dôraz sa kladie aj na spätnú väzbu od zákazníkov s možnosťou vytvoriť prispôsobiteľné formuláre spätnej väzby.Frontend je vybavený samoobslužnou oblasťou, ktorá umožňuje písať obsah, ktorý si používateľ môže prezerať a používať, bez toho aby vás musel kontaktovať.K dispozícii je tiež množstvo užitočných doplnkov a integrácií vrátane HipChat, Slack a WHMCS.Cenové plány neobsahujú žiadne obmedzenia ani prekvapenia, sú konkurencieschopné a rovnaké bez ohľadu na to, koľko operátorov máte, nemusíte sa starať o zvyšovanie nákladov v priebehu rastu.
supportpal

Kategórie

Alternatívy programu SupportPal pre Web s licenciou zadarmo

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je ocenený online softvér technickej podpory, ktorý vám umožní podporovať zákazníkov prostredníctvom e-mailu, telefónu, webu alebo dokonca prostredníctvom Twitteru a Facebooku vašej spoločnosti ...
Survicate

Survicate

Survicate je softvér na spätnú väzbu od zákazníkov typu všetko v jednom.Jediným nástrojom môžete zhromažďovať spätnú väzbu od zákazníkov vo všetkých digitálnych kontaktných bodoch.
Eyenewton

Eyenewton

Dajte svojim zákazníkom šancu zavolať za 8 sekúnd.Žiadna reklama.Toto je nový komunikačný štandard medzi zákazníkom a spoločnosťou.
OpenTraits

OpenTraits

OpenTraits je webová platforma, ktorá pomáha vývojárom softvéru a koncovým používateľom určovať priority a plánovať vlastnosti produktu na základe hlasov, financovania davu a reputácie.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk je jednoduchý softvér na zakúpenie lístkov pre zákaznícku podporu v cloude, ktorý je ľahko integrovateľný.Web and Androind SDK spolu s integráciou API majú jedinečné ceny založené na lístkoch.
Awesome Support

Awesome Support

Úžasná podpora je najuniverzálnejší doplnok technickej podpory pre WordPress s bohatou funkciou.Začíname zadarmo a pridajte prémiové funkcie s rastom vašej firmy.
HelpSite.io

HelpSite.io

HelpSite.io vám poskytuje bezplatnú webovú stránku podpory s vašimi častými otázkami a poznatkami.Je to krásne, priateľské k mobilu a vyhľadateľné, aby vaši zákazníci mohli rýchlo nájsť odpovede.