123
SupportPal

SupportPal

SupportPal je výkonné samoobslužné riešenie technickej podpory, ktoré sa ľahko a intuitívne používa.Podporuje viackanálovú schránku vrátane e-mailov, Twitteru a Facebooku.
SupportPal je výkonné samoobslužné riešenie technickej podpory, ktoré sa ľahko a intuitívne používa.Podporuje viackanálovú schránku vrátane e-mailov, Twitteru a Facebooku.Dodáva sa s množstvom nástrojov automatizácie a správy vstupeniek, ako sú plány SLA, makrá, filtre, následné kontroly a ďalšie.SupportPal má organizácie, ktoré umožňujú viacerým používateľom z tej istej spoločnosti otvárať a prezerať vstupenky v mene ostatných.Veľký dôraz sa kladie aj na spätnú väzbu od zákazníkov s možnosťou vytvoriť prispôsobiteľné formuláre spätnej väzby.Frontend je vybavený samoobslužnou oblasťou, ktorá umožňuje písať obsah, ktorý si používateľ môže prezerať a používať, bez toho aby vás musel kontaktovať.K dispozícii je tiež množstvo užitočných doplnkov a integrácií vrátane HipChat, Slack a WHMCS.Cenové plány neobsahujú žiadne obmedzenia ani prekvapenia, sú konkurencieschopné a rovnaké bez ohľadu na to, koľko operátorov máte, nemusíte sa starať o zvyšovanie nákladov v priebehu rastu.

WebSite:

Vlastnosti

Kategórie

Alternatívy programu SupportPal pre Self-Hosted s licenciou zadarmo

Eyenewton

Eyenewton

Dajte svojim zákazníkom šancu zavolať za 8 sekúnd.Žiadna reklama.Toto je nový komunikačný štandard medzi zákazníkom a spoločnosťou.
Awesome Support

Awesome Support

Úžasná podpora je najuniverzálnejší doplnok technickej podpory pre WordPress s bohatou funkciou.Začíname zadarmo a pridajte prémiové funkcie s rastom vašej firmy.