SABIO je riešenie manažmentu znalostí SaaS, špeciálne navrhnuté pre organizácie zákazníckeho servisu.Tento softvér umožňuje novú kvalitu v oblasti správy informácií a prináša vedomosti všetkých oddelení na dosah jednotlivých agentov zákazníckeho servisu.SABIO predstavuje komplexné potreby správy informácií.Už žiadne monopolné informácie pre jednotlivých zamestnancov.Ľahký, rýchly a dostupný pre všetkých.Hlavné vlastnosti: - Transparentné štruktúrovanie vedomostí v rámci stromu znalostí SABIO.- Rozsiahle vyhľadávacie funkcie pre vedomostnú základňu - Intuitívny textový editor na vytváranie presvedčivých a presných záznamov - Systém hodnotenia a spätnej väzby na meranie výkonnosti záznamov - Zahrnutie externých dokumentov, ako napríklad MS Office - Integrácia do softvéru služieb zákazníkom, ako sú Zendesk a Freshdesk -Mobilný telefón, vyhľadávanie na cestách - prvých 30 dní je zadarmo!