26
Reamaze
Reamaze je platforma helpdesku a živého chatu navrhnutá na pomoc podnikom pri podpore, zapojení a konverzii zákazníkov na jednej platforme.Ideálne pre chat, sociálne siete, e-maily, SMS / MMS, časté otázky, monitorovanie stránok, automatické zasielanie správ, CRM a pracovné postupy.
Navrhnutý od základov, aby vyhovoval špecifickým potrebám agilných firiem, Reamaze môže byť plne integrovaný a zabudovaný do vášho webu alebo aplikácie pre bohatú a bezproblémovú správu konverzácie prostredníctvom správ v reálnom čase, live chatu, sociálnych médií, e-mailu a aktívneho zapojenia (automatické zasielanie správ zákazníkom).S funkciou Reamaze je k dispozícii veľa funkcií, ako je napríklad vedomostná základňa / FAQ, CRM, automatizácia pracovných postupov, prístup do knižnice aplikácií tretích strán a výkonné API.Podrobné vlastnosti: - E-mail, Facebook, Messenger, Twitter, podpora Instagramu - podpora SMS a MMS - integrovaný chat - posielanie správ a automatické zapojenie vašich online zákazníkov pomocou Reamaze Cues - monitorovanie aktivity zákazníkov pomocou nášho Live Dashboard - verejné stránky - vstavaná externá externá podporaa interné vedomostné bázy - Správa viacerých značiek a viacerých obchodov - Jednoduchá správa CRM a kontaktov - Úradné hodiny - Spolupráca tímov a poznámky zamestnancov - Sledovanie konverzačných udalostí - Automatické pracovné postupy - Robustné a flexibilné oznámenia - Prispôsobiteľné šablóny e-mailov - Automatická detekcia kolízií - Prispôsobiteľnéoznámenia, značky a filtre - šablóny odpovedí - permalinky na konverzáciu - autoresponders - role a povolenia - objem, doba odozvy a správy zamestnancov - integrácie jazyka JavaScript s tvorcom widgetov typu plug-and-play - funguje na mobilných zariadeniach.K dispozícii sú mobilné aplikácie pre iOS a Android.Reamaze je moderná podporná aplikácia pre moderné tímy.Veríme, že skvelý zákaznícky servis je rozšírením vašej schopnosti nadviazať zmysluplné rozhovory.Všetko v Reamaze je navrhnuté tak, aby odrážalo tento jednoduchý koncept.Začíname s liekom Reamaze trvá minúty, nie hodiny.Neobývame sa v bezvýznamných funkciách, ako sú čísla lístkov alebo prihlasovacie údaje zákazníkov.Namiesto toho sa zameriavajú na navrhovanie produktu, ktorý je intuitívny a jednoduchý nielen pre vás, ale aj pre vašich zákazníkov.Reamaze vám pomôže ohromiť svojich zákazníkov znova a znova s tým správnym množstvom nástrojov, ktoré potrebujete.Nič viac.A nič menej.
reamaze
WebSite:
https://www.reamaze.comVlastnosti
- Automatické zasielanie správ
- Integrovaný chat
- Vstupeniek na helpdesk
- embeddable
- CRM
- Integrácia sociálnych médií
- Prispôsobené pre mobilné zariadenia
- Vedomostná základňa
- Nakupujte integráciu
- Monitorovanie v reálnom čase
- prispôsobiteľné
- Zákaznícky servis
- Spätná väzba od zákazníka
- Vlastné miniaplikácie
- Integrácia elektronického obchodu
- Automatizácia pracovných postupov
- Automatické zapojenie zákazníka
- Mapovanie cesty zákazníka
- Marketingová automatizácia
- chat
- Live chat
- Zákaznícka podpora
- Automatizácia FAQ
Kategórie
Alternatívy programu Reamaze pre Web
0
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Riešenie HelpDesk založené na SharePoint, Ticketing a Case Management.
- Platená
- Web
- Self-Hosted
0
HelpSite.io
HelpSite.io vám poskytuje bezplatnú webovú stránku podpory s vašimi častými otázkami a poznatkami.Je to krásne, priateľské k mobilu a vyhľadateľné, aby vaši zákazníci mohli rýchlo nájsť odpovede.
- Freemium
- Web
0
Pushletter
Vytvorte bulletin, ktorý pracuje s Pushletterom.Zvýšte mieru otvorenia a znížte odliv pomocou nového akvizičného kanála: Facebook Messenger !.
- Freemium
- Web
- Facebook Messenger
0
Insent.ai
Insent.ai je prvá ľudská platforma B2B pre konverzáciu B2B, ktorá identifikuje, spája a spája vaše ideálne vyhliadky so správnymi predajcami pre konverzácie v reálnom čase.
- Platená
- Web
- Software as a Service (SaaS)
0
0
0
BeeSquad
Poznávacie zájazdy od BeeSquad, laissez les visiteurs de votre site échanger entre eux et réduisez les coûts de votre support client.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
0
SYNCRO Website Chat to Text
SYNCRO je softvér na chatovanie webových stránok, ktorý vám umožňuje chatovať s návštevníkmi vašich webových stránok prostredníctvom služby textových správ vášho telefónu.SYNCRO má 7-dennú záruku vrátenia peňazí, má veľa skvelých funkcií generovania olova a softvéru na chatovanie.
- Platená
- Web